共1条回答来源：维思迈财经2023-08-26
2023-08-26 17:58活跃答主
平安保险公司对定损员的招聘要求是全日制大学本科学历，但也不是绝对的，主要还是看实际工作能力。在实际理赔过程中，定损员的作用主要是查勘定损，这个查勘定损并不是随意看看，也不是走马观花，而是通过自己学习的汽车维修知识、汽车设计知识、事故对车辆造成的损失等相关知识，进行准确的查勘和评估。同时按照当前汽车维修费用，进行定损定价。查勘员回到公司，应立即将事故现场照片和单证资料存档归类，并将查勘报告、相片在规定时效内上传保险公司理赔系统和公司核心业务系统。换言之，汽车保险定损员决定了汽车保险的理赔金额。汽车定损员应当具备良好的职业素质，为人真诚，服务热情，处事公平。在保险估损过程中尊重客观事实，不弄虚作假，不谋取私利。所以说，定损员除了会影响理赔金额外，其专业素质还会直接影响理赔速度。在这个追求效率的年代，如果保险公司的理赔速度非常慢，那么保险公司就得不到广大车主的支持，所以说，定损员的工作效率也影响着保险公司的受欢迎程度。
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