近日，一项名为“交管12123”的新服务在全国范围内正式上线。该服务旨在提供便捷的保险查询功能，让车主们能够通过手机轻松查找自己的车辆保险信息，并快速解决相关问题。

据了解，“交管12123”是由中国公安部联合多家知名互联网企业共同开发推出的创新产品。它将人工智能技术与大数据分析相结合，在实现高效、准确查询基础上还具备在线咨询和投诉处理等综合功能。

以往，要想核对车辆是否购买了强制或商业保险需要前往当地车管所排队办理手续或者拜托代理公司进行调查。然而这种传统方式存在时间成本高、操作繁琐等不足之处。如今有了“交管12123”，只需下载并注册APP即可随时随地进行保险查询。

使用“交管12123”非常简单方便：用户只需打开应用程序，在首页选择进入“我的汽车”，输入正确的行驶证号码和验证码后点击确认即可完成登录。“我的汽车”页面会显示出所有已登记过户到个人名下且仍有效期内的车辆信息，用户只需点击相应车辆即可查看保险情况。

不仅如此，“交管12123”还提供了一系列便捷功能。在查询结果页面，用户可以直接拨打保险公司客服电话进行咨询或投诉；也可以通过在线聊天与人工客服沟通，并获得专业指导和解答。此外，在“我的汽车”页面上方设有一个小红点提示未处理事项，包括到期续费、理赔进度等相关消息，确保用户能够及时掌握自己的保险动态。

对于这项新服务的推出，市民们普遍表示欣喜。“以前要核实自己是否购买了强制保险非常麻烦，需要跑好几个部门才能搞清楚。”李先生说道：“现在有了‘交管12123’APP后真是方便多了！我随时都能查到自己的保险信息。”

然而也有一些声音认为该服务存在安全问题。“毕竟涉及到个人隐私和财产安全问题, 我还是比较谨慎。”刘女士表达出她对使用手机app操作敏感数据持怀疑态度。

针对以上顾虑，《中国公安报》采访了开发团队相关负责人。他表示，“交管12123”采用了多重加密技术和安全防护措施，确保用户的个人信息不会被泄露或滥用。“我们与各大保险公司建立了严格的数据隔离机制，并对系统进行定期检测和更新，以提供更高水平的服务。”

业内专家认为，“交管12123”的推出将进一步改善车主们查询保险情况时所面临的问题。同时也有助于打击无照驾驶、欺诈骗保等违法行为，在维护道路交通秩序方面具有重要意义。

据悉，“交管12123”目前已在全国范围内正式上线运营，并计划逐步扩展到更多城市并增加新功能。未来，这项便利而实用的服务将帮助越来越多车主轻松管理自己的车辆及其相关事务，让汽车使用体验变得更智能化、便捷化。