保单到期,理赔难题如何解决?
来源:维思迈财经2024-06-18 14:32:37
近年来,不少消费者在购买保险产品时都会面临一个共同的问题:当保单到期后遇到意外情况需要理赔时却被拒绝或者受阻。这一现象引发了广泛关注和讨论,也使得人们开始思考如何解决这个困扰着众多投保人的难题。
首先,我们需要明确几个核心问题。为什么有些投保人在申请理赔时会碰壁?是因为他们违反了合同条款还是由于某种操作上的失误导致无法获得应有的权益?其次,在现行监管体系下是否存在漏洞以及相关部门对此类事件进行调查和处理能力是否足够强大?最重要的是,作为消费者该怎样提高自身风险意识并选择更加可靠、透明度更高的保险公司呢?
针对以上问题,《新闻周刊》特邀请国内知名律师事务所专家王云峰律师做出详尽分析,并采访了数位业内资深从业人员与案例中受害者进行深入交流。
根据王律师介绍,在实践过程中发现造成投保人无法顺利享受权益主要原因包括以下几点:
第一,“契约粉碎”式销售模式: 一些不良商家通过虚构各种优惠活动等手段吸引客户签署合同, 等待客户忘记缴纳相应金额而将其合同撤销;
第二, 合规性管理欠佳: 目前市场上存在数量庞大但质量参差不齐、未经充分审慎评估就推向市场之产品;
第三, 对信息披露义务履行不完善: 不少企业没有依照《中国证券监督管理委员会公开募集证券认购书格式说明(2018 年修订)》规定编制“目录”,报告可能含有错误描述;
然而值得注意地是政策方面已经开始积极回应并努力改进:
1. 加强立法控制:近日发布颁布施行《电子商务法》,其中涉及网络交易平台责任承担等内容;
2. 完善金融服务机构信用建设工作;
3. 推动在线教育普及化;
4. 制止恶俗文化传播;
5. 引导社区治安科学预测技术运用,
基于以上背景,《新闻周刊》整理出以下具体建议供读者参考:
首先,在选购商品型寿险产品时需谨慎选择正规渠道,并留存好所有相关文件备查。
其次,在填写表格提交材料前,请耐心阅读每一页文字并确认清楚再签字。
同时可以借助互联网搜索查询其他用户对该公司或产品品牌口碑评价情况,
此外还可以联系本地银行询问较长时间营运稼轧/ 中断停产处置方法,
最后如果真遭遇退货纷议则可直接找物美总店沟通指挥.
除此之外,《新闻周刊》也呼吁相关监管部门加强对金融机构和网络平台的审核力度,并增加处罚力度以起到警示效果。只有通过全社会共同努力,既提升消费者素质水平同时也增强企业自我约束能力才能有效解决当前影响市场健康发展环境下给广大群众生活带来困局。
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保单到期
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