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金融科技平台遭遇银行卡异常，携程JR贷款服务受阻

来源：维思迈财经2024-06-18 16:51:32

近日，一场关乎金融科技平台和银行卡异常的风波正在悄然席卷整个市场。据了解，在这次事件中，知名在线旅游服务商携程旗下的JR贷款服务也受到了严重影响。

在过去几年里，随着金融科技行业迅速发展，越来越多人选择通过线上平台获取贷款、理财等金融服务。其中不乏像携程这样实力雄厚的企业加入进来，并推出各种创新产品以满足消费者需求。

然而，在最近一段时间内，许多用户纷纷反映称他们在使用携程JR贷款服务时遇到了无法用银行卡完成交易或提现资金等问题。有些用户甚至表示自己账户中大笔资金被冻结或扣除后无法取回。

对此事态持续发酵之际, 记者深入调查采访 发现问题并非仅局限于少数案例. 众多投诉显示类似情况频繁出现, 用户怨声载道.

针对此次事件, 携程方面发布声明称已经注意到相关情况并正积极与第三方支付机构及合作银行进行沟通寻找解决办法; 同时坦言因系统故障导致部分交易受阻但保证会尽快处理完善.

然而, 这番表态未能安抚广大用户心头焦虑. 面对如火如荼般传播开来 的谣言指责 和 质疑 , 公共舆论更是愈演愈烈 .

同时值得留意的还包括监管层介入是否可能成为一个转折点？ 行业标准和规范应当如何制定? 如何确保消费者权益？

本报将就以上问题做跟进报道，请密切关注后续动向！

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