共1条回答来源:维思迈财经2023-06-07
2023-06-07 21:00活跃答主
都邦保险车险建立和实施了快速反应机制,准确地在第一时间解决机构的问题,还是靠谱的。
都邦保险自筹建到开业,围绕以人为本和客户导向的思路,逐步推行和实践心本管理,强化管理就是服务的意识,逐渐形成了一套极富活力的文化理念体系。
都邦的企业文化汲取了中国传统儒家思想之精华,辅以现代的诠释,以“修己安人,践行尽责”作为企业的核心价值观。
强调不断修习提升自身的素养和实力,以保险服务为平台,尽职责,重执行,为客户、员工、股东、社会创造和谐、平安、快乐。
提倡在服务中创造快乐,在服务中传播快乐;让员工和与客户都拥有快乐,是公司每一个人的义务和责任,也是价值所在。
同时,创造快乐不是简单的、浅层次的感觉追求,而是建立在快速、稳健、持续发展基础上,唯其如此,才能为股东、客户、员工和所有相关利益者创造快乐。
提倡在服务中创造快乐,在服务中传播快乐;让员工和与客户都拥有快乐,是公司每一个人的义务和责任,也是价值所在。
同时,创造快乐不是简单的、浅层次的感觉追求,而是建立在快速、稳健、持续发展基础上,唯其如此,才能为股东、客户、员工和所有相关利益者创造快乐。
在竞争中奋进,在创新中发展,作为都邦保险2006年年初全国工作会议的主题报告,得到了全体与会者的一致认同,这句话,也就成了对都邦精神的概括。
在经历了公司数次的研讨和论证后,在2006年2月14日全国工作会议上提出的打造中国服务最好的保险公司的奋斗目标,业已成为全体员工共同的追求目标。
服务体系的建设是一个长期的、系统的、庞大的工程,必须上升到文化的高度,成为员工长期的行为准则,服务理念才能够逐步得到落实。
服务理念在都邦已经无处不在在,都邦经营管理的本质就是服务,都邦拒绝一切形式的官僚主义,要求总公司要为分公司服务,上级对下级服务,后线为前线服务。
全体员工为客户服务,从市场调研到售前、售中、售后,所有环节提供优质的客户服务。目前总公司已经建立和实施了快速反应机制。
准确地在第一时间解决机构的问题,此举大大鼓舞了一线员工的信心。一个长期的服务体系建设项目也已经在都邦全面启动。
查看其他回答
维思迈财经网提供中立的理财投资知识服务,汇集信用卡、基金、贷款、股票、保险等财经领域常识,用浅显的生活语言把专业金融知识变成您生活的一部分,助力您的财智人生!
关于我们京ICP备2024045674号-2 版权所有: 维思迈财经