共1条回答来源:维思迈财经2023-06-07
2023-06-07 21:58活跃答主
保险理赔可以查到几乎所有的医疗记录。保险公司主要通过以下方法查询:
1、网络查询医疗记录
保险公司通常会和社保中心联网,来查询医保卡使用情况。
不管是就诊项目、购买药品还是住院记录,全都一清二楚。当然,前提是当地的社保可以支持联网查询。而国家目前使用的是电子病历统一管理,要求各大医院的门诊病历最少保留15年,住院病历最少保留30年。所以,社保卡一定不要借给他人使用。除此之外,保险公司还会进行界内数据共享,之前的投保和理赔记录,也是一目然的。
2、走访医院
在递交的理赔资料里,都会包含正在治疗的医院信息。所以保险公司会亲自到该医院,咨询具体情况。当保险公司出示相关证件后,就可以合法调取医疗记录了,因为保险合同里通常都有“配合调查”这个项目。
除了资料中递交的医院,保险公司还会去当地其他知名医院进行调查,主要查看投保之前的各项检查记录。
3、面访
某些情况下,调查员会跟本人进行沟通,甚至会到单位了解体检情况。
4、委托第三方调查
如果是大额赔款,或者案件疑点很多的时候,保险公司会委托行业内专门的调查公司。这类公司通常是专门做背调的,因此在各行各业的人脉充足,调查经验丰富。
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