交行借记卡挂失对得利宝产品扣款有何影响?

来源:维思迈财经2024-08-11 22:18:33

一则关于交行借记卡挂失与得利宝产品扣款问题的新闻引发了市场和消费者的广泛关注。近日,有报道称部分持有交通银行借记卡并使用得利宝等理财产品的客户,在挂失银行卡后仍然被系统自动扣除少额资金作为投资或服务费用。

这一情况引起了不少用户的担忧和疑虑。据悉,部分用户在遗失或盗刷事件发生后及时进行了挂失处理,但之后仍收到对账单显示从其原本已经挂失的交通银行借记卡中支出数百元至上千元不等金额给相关理财平台。

针对此事,业内专家表示,根据我国现行法律规定,在持有信用、储蓄类银行卡且未主动解约相应支付授权委托书(即“停止指令”)前提下,并非所有第三方机构都能因该账户状态改变而立即终止代扣服务。尽管存在此种操作逻辑合理性争议,《中国人民共和国电子商务法》便明确规定:“当事人可以随时通过签订书面方式向另一方要求更换付款帐号”。也就是说,“只需申请更改付款账号”,如若被告知无权更改,则涉及违反《电商法》,可考虑保留起诉权力。

值得注意的是,在当前数字化社会背景下,“数据安全”的重要性愈加凸显。“个人信息泄露”、“网络欺诈”等问题频频曝光成为公众焦点。因此建议大家密切监测自己各项金融信息流转记录;同时警惕过度集中风险以防范意外损害产生。

对于目前普遍缺乏有效沟通渠道导致纠纷难以解决情形, 专家呼吁企业须完善售后体系, 提高响应速度. 同时鼓励消费者积极参与舆论监督, 维护个人权益.

总体来看, 此次事件再次彰显了金融领域能否做好合规管理、强调良好沟通传达所具备重要价值. 行业将进入深思期间并制定相应政策来回馈市场.

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