近年来，随着科技的迅猛发展和互联网普及程度的提高，各行各业都在积极探索数字化转型之路。而保险行业也不例外，在传统的面对面销售模式逐渐被取代的同时，一种全新的数字化销售模式正日益兴起。

据相关数据显示，过去几年中在线购买保险产品呈现出快速增长态势。尤其是在消费者需求多元化、个性化定制要求上升以及方便快捷体验成为主流时代背景下，“点触即得”的数字化销售方式更加符合当今社会人们生活节奏与消费心理。

首先, 数字平台带给了客户无限可能。通过手机应用程序或网络页面等形式进行线上投保已经变得非常简单易操作，并且可以根据自己实际需要选择最适合自身情况和预算范围内所需承担风险类型并完成支付. 良好用户界面设计使整个过程清晰明了, 并提供详细说明以帮助客户做出正确决策.

此外, 在线投保还大大提高了购买保险产品的便利性。客户不再需要亲自前往保险公司或与销售人员面对面交流，只需通过在线平台填写必要信息并选择适合自己的保险计划即可轻松完成投保过程。这种无时间和空间限制的灵活性大大减少了客户办理手续所需要花费的时间和精力。

然而, 数字化销售模式也带来一系列新问题和挑战。首先是数据安全问题，由于个人隐私泄露等风险存在，消费者在进行数字化购买时可能会感到担忧。因此，在建立数字平台时，相关机构应加强技术防护措施，并严格遵守法规以确保用户信息得到妥善处理。

其次是缺乏专业指导与服务支持。“点触即得”虽然方便快捷，但有些复杂类型、特殊情况下仍需要专业意见才能做出正确决策. 因此, 为满足部分消费者更深层次需求, 一些线上平台开始配备资深顾问团队及在线智能机器人系统用于解答疑惑、提供定制化建议.

此外，数字化销售模式也对传统保险渠道带来一定的冲击。面临着新形势下竞争加剧和市场份额被侵蚀的压力，许多传统中介机构纷纷转型升级自己的线上平台以适应这种变革趋势。

尽管如此, 专家认为数字化销售不会完全替代传统销售方式, 而是与之相辅相成. 数字化销售能够满足年轻消费者追求效率、个性化需求等特点;而在复杂产品或高净值客户方面仍需要通过人工服务提供更细致入微及精确理财规划建议.

总体而言，随着科技发展水平日益进步和用户习惯改变，数字化销售模式已经成为了当今保险业务领域内一个重要且无法忽视的新趋势。它既给消费者带来了极大便利，并推动行业向前发展；同时也促使企业们积极探索更好地结合线上与线下资源优势并寻找到最佳营运策略所涉及问题解决方法。