近年来，随着金融科技的发展和互联网借贷行业的崛起，越来越多的人选择通过贷款公司解决资金需求。然而，在这个庞大且竞争激烈的市场中，不少消费者也遇到了各种问题和纠纷。一些不法分子甚至利用漏洞从中牟取暴利。

在调查过程中，记者接触到了许多曾经向相关部门投诉过自己受害经历并寻求帮助的消费者们。他们控诉称某些贷款公司存在虚假广告、高额手续费、乱收费等违规行为，并表示对于此类情况相当无奈。“我们实际拿到手里钱比想象中要少很多”，一位被骗客户愤怒地说道。

那么面对如此复杂且棘手的问题，作为普通消费者该如何保护自己权益呢？

首先是尽量选择正规合法注册备案有信誉度较高以及口碑良好, 用户评价较好或有第三方认证平台背书（例如监管机构认可）的贷款公司。这样可以大幅降低遇到风险和欺诈行为的概率。

其次，消费者在与贷款公司签订合同时要仔细阅读并了解合同条款，特别是关于利息、还款方式以及逾期罚金等方面的内容。如果发现有不公平或模糊之处，应当主动提出修改或咨询相关法律专业人士。

此外，在选择借贷金额时也需要量力而行，并且要对自己能够承受得起的利息进行充分估计。过高额度可能会导致无法按时偿还甚至进一步加重经济压力。

然而即使采取了上述预防措施，依旧存在被不良商家坑骗的情况。那么作为已经成为“投诉族”的一员该如何有效地维护自己权益呢？

首先最直接有效地方法就是向相关监管机构进行投诉举报, 这些机构通常拥有相应办案权限来保障社会秩序和市场环境稳定. 同时建议将问题曝光于各类互联网论坛、微博、微信朋友圈等渠道中, 以引起更多人的关注并避免其他消费者重蹈覆辙。

其次，如果受害金额不大的情况下可以选择通过法律途径解决。一些区域性或全国性常见纠纷案件如：违约赔偿、欺诈合同等都可向有相关业务审判权力的法院提出申请, 由专业机构进行调查和裁定.

此外，还应当注意保留好与贷款公司之间所有沟通记录（包括电话录音、短信截图等），这将在后续证明问题存在时发挥非常重要的作用。

最后记者从某投资界知名分析师处了解到，在互联网金融行业监管日趋完善且用户意识普及化背景下，政府部门加强对于暴利借贷行为打击力度也已经形成态势. 同时建议广大市民积极参与社会公益组织活动来推动整个行业环境改变，并呼吁立即修订现有相关法律规章制度以进一步增加惩罚措施有效威慑那些企图钻空子危害他人利益自身获取高额回报商家们.

总而言之，贷款公司投诉问题的存在并不可忽视。对于消费者而言，选择正规合法、了解合同条款、量力而行以及保留沟通记录等措施是最基本也是最有效的防范方法。同时，在遭受损害时要敢于维权举报，并通过监管机构和法律途径来寻求公平与正义。

希望随着相关政策进一步完善和执行加强，借助舆论引导以及广大市民积极参与推动下, 互联网金融环境能够变得更加清明公道.