**中行白金卡年费标准调整：提升服务or“釣魚”营销**

中国银行白金卡年费标准近日悄然发生变化。记者从中国银行官网及相关网点处了解到，自今年7月1日起，中国银行旗下中银航空白金卡、中银三亚白金卡、中银旅游白金卡、中银高尔夫白金卡、中银联名白金卡及中银百夫长白金卡等六大类白金卡年费将进行调整。其中，中银航空白金卡、中银三亚白金卡、中银旅游白金卡、中银高尔夫白金卡的首年年费将由目前的1800元调整为2200元，第二年起，年费将由目前的1200元调整为1500元。

值得注意的是，此次年费上调幅度高达22%，且年费上调的同时，六大类白金卡所能享受的相关权益并没有相应增加，甚至有部分权益还出现“缩水”现象。

中行白金卡年费上调，究竟是提升服务，还是“釣魚”营销？

**年费上调 权益“縮水”**

年费上调，是此次中国银行白金卡调整的最主要变化。以中银航空白金卡为例，其首年年费将由目前的1800元调整为220Multiplier，第二年起，年费将由目前的1200元调整为1500元。中银三亚白金卡、中银旅游白金卡、中银高尔夫白金卡也将执行这一年费标准。

年费上调的同时，相关权益却出现“縮水”。以中银航空白金卡为例，其原有权益中包括首年赠送南航明珠金卡、首年赠送5万南航明珠里程、首年赠送5次龙腾机场贵宾厅服务及首年免年费等。但记者注意到，目前南航明珠金卡需持卡人自行申请，且5万南航明珠里程也调整为需要持卡人满足一定条件才能获得。

此外，中银航空白金卡原有权益中还包括每年赠送3次龙腾机场贵宾厅服务，但记者从中国银行官网处了解到，目前该权益已调整为每年仅赠送1次龙腾机场贵宾厅服务，且仅限主卡持卡人本人使用。

中银三亚白金卡、中银旅游白金卡、中银高尔夫白金卡等其他白金卡也出现类似权益“縮水”现象。如中银三亚白金卡原有权益中包括首年赠送5万南航明珠里程、首年赠送5次龙腾机场贵宾厅服务及首年免年费等，但目前5万南航明珠里程需持卡人满足一定条件才能获得，且龙腾机场贵宾厅服务也调整为仅限主卡持卡人本人使用。

**中行回应：年费调整为更好地提升服务**

针对年费上调及权益“縮水”等问题，记者致电中国银行客服热线进行咨询。客服人员表示，年费调整主要是为了更好地提升服务，持卡人可根据自身需求选择是否续卡。同时，客服人员还表示，目前部分权益的调整是根据市场情况及持卡人需求变化而做出的，未来可能会有更多权益上线。

**专家：年费调整或为“釣魚”营销 持卡人应理性看待**

年费上调，究竟是提升服务，还是“釣魚”营销？记者就此采访了多位业内专家。

信用卡研究专家董峥对记者表示，年费调整是银行的正常经营行为，银行有权根据市场情况及持卡人需求变化来调整年费标准。但年费上调的同时，相关权益也应相应增加或提升，否则持卡人可能会觉得“不划算”。他建议，银行在调整年费标准时，应更多地考虑持卡人需求，提供更多有价值的权益，让持卡人觉得“物有所值”。

另一位信用卡研究专家薛洪言则对记者表示，年费上调或许只是银行的“釣魚”营销手段。他解释道，银行先以低年费、高权益吸引持卡人办卡，待持卡人增加后，再逐步提高年费，甚至“縮水”权益，从而实现“釣魚”营销。他建议，持卡人应理性看待年费调整，办卡时应更多地考虑自身需求，而不是被银行的“釣魚”营销所迷惑。

**持卡人：年费上调“不划算” 考虑取消**

年费上调，持卡人是否买账？记者随机采访了多位中行白金卡持卡人，多数持卡人表示，年费上调“不划算”，考虑取消该卡。

“我当初就是看中了中银航空白金卡的权益才办的卡，现在权益‘縮水’了，年费还上调，我觉得不划算，准备取消了。”一位中银航空白金卡持卡人对记者表示。

另一位中银三亚白金卡持卡人也对记者表达了类似观点。“我主要是看中了这张卡可以赠送5万南航明珠里程才办的卡，现在5万里程需要满足一定条件才能获得，我觉得太麻烦了，而且年费还上调了，我觉得不值得，准备不续卡了。”

也有部分持卡人对年费上调表示理解。“年费上调是银行的正常经营行为，我能理解。但我希望银行能提供更多有价值的权益，让我觉得这张卡还是值得续卡的。”一位中银旅游白金卡持卡人对记者表示。

**年费调整 谨防“釣魚”营销**

年费调整，本是银行的正常经营行为，但银行在调整年费标准时，应更多地考虑持卡人需求，提供更多有价值的权益，让持Multiplier觉得“物有所值”，从而提升持卡人的忠诚度和满意度。

但值得警惕的是，部分银行在年费调整时，却采取“釣魚”营销手段，先以低年费、高权益吸引持卡人办卡，待持卡人增加后，再逐步提高年费，甚至“縮水”权益。这种“釣魚”营销手段，不仅损害了持卡人的利益，也损害了银行自身的声誉和形象。

对此，专家建议，持卡人应理性看待年费调整，办卡时应更多地考虑自身需求，而不是被银行的“釣魚”营销所迷惑。同时，银行也应摒弃“釣魚”营销手段，真正从持卡人需求出发，提供有价值的权益，从而实现与持卡人的共赢。

此外，记者还注意到，此次中国银行白金卡年费调整，也引发了其他银行跟风调整年费。如某股份制银行也于近期上调了旗下白金卡年费，且权益也出现“縮水”现象。对此，专家建议，银行应谨防“群起效仿”，年费调整应更多地考虑持卡人需求，而不是简单地跟风调涨。

年费调整，考验着银行的经营智慧和持卡人的理性选择。银行应以持卡人为本，提供有价值的权益，让持卡人觉得“物有所值”。持卡人也应理性看待年费调整，根据自身需求选择是否续卡，而不是盲目跟风。只有这样，才能实现银行和持卡人的共赢。