【"刷卡新规"实施，消费者权益获保障】

【导语：近年来，刷卡消费已成为人们日常生活中常见的支付方式。然而，一些商户在刷卡交易中存在强制交易、多刷卡费等行为，损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序。近日，有关部门出台了《关于保护银行卡刷卡消费个人信息安全的通知》（以下简称《通知》），对刷卡消费个人信息安全提出明确要求，消费者权益将得到更好保障。】

在人们的生活中，刷卡消费已经成为一种常见的支付方式。数据显示，我国银行卡发卡量已超过60亿张，全国联网商户超过2300万户，银行卡交易规模持续增长。

然而，在刷卡消费日益便捷的同时，也出现了一些问题。一些商户在刷卡交易中存在强制交易、多刷卡费、擅自开通免密支付等行为，严重损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序。

针对上述问题，有关部门出台了《通知》，对银行卡刷卡消费个人信息安全提出明确要求，切实保障消费者权益。

【新规亮点：明确要求，保障权益】

《通知》共八条，内容丰富，亮点纷呈。

首先，明确了银行卡刷卡消费个人信息的范围。包括银行卡号、有效期、CVV码、密码、交易验证码等，以及银行卡消费者的个人信息，如姓名、身份证号、联系方式等。

其次，强调了银行卡刷卡消费个人信息的安全责任。规定银行卡清算机构、银行卡发行机构、收单机构、特约商户等各主体应落实安全责任，采取有效措施保障银行卡刷卡消费个人信息安全。

再次，提出了银行卡刷卡消费个人信息收集、使用的原则和要求。包括收集个人信息应取得持卡人授权，并明确告知收集、使用信息的目的、方式和范围；不得收集与业务无关的信息，不得将个人信息用于清算、统计等非业务目的；持卡人有权要求停止使用其个人信息等。

此外，对特约商户在银行卡收单过程中的行为提出了明确要求。如不得在银行卡收单过程中强制交易、多刷卡费、擅自开通免密支付等；特约商户应采取有效措施保障银行卡磁条信息、芯片信息等安全，不得通过伪造、变造交易单据、擅自使用银行卡终端设备等方式非法获取银行卡信息等。

《通知》还对银行卡清算机构、银行卡发行机构提出了相关要求，如应建立健全银行卡信息安全内控制度，加强对特约商户的管理等。

【专家解读：新规出台，意义重大】

有关专家指出，此次《通知》的出台，是维护消费者权益、规范市场秩序的重要举措，意义重大。

首先，有利于保障消费者个人信息安全。在以往的刷卡消费中，一些商户随意收集、使用消费者个人信息，甚至非法买卖、泄露信息，给消费者带来了隐私泄露、财产损失等风险。此次《通知》明确了个人信息收集、使用的原则和要求，消费者可以更好地控制自己的个人信息，从源头上保障个人信息安全。

其次，有利于规范商户行为，维护市场秩序。一些商户在刷卡交易中存在强制交易、多刷卡费等行为，损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序。此次《通知》对特约商户的行为提出了明确要求，可以有效规范商户行为，维护消费者合法权益，促进市场健康发展。

再次，有利于提升银行卡服务水平。此次《通知》对银行卡清算机构、银行卡发行机构等也提出了相关要求，如建立健全银行卡信息安全内控制度，加强对特约商户的管理等。这将推动银行卡服务水平的提升，为消费者提供更加安全、便捷的支付服务。

【消费者声音：支持新规，期待落实】

《通知》的出台，受到消费者的广泛关注和支持。

消费者李女士表示，她曾经遇到过商户多刷卡费的情况。“当时我在一家餐馆吃饭，结账时发现账单上多了一笔费用，询问后商户才取消了这笔费用。我觉得这种行为很不道德，侵犯了消费者的权益。”李女士说，她非常支持《通知》的出台，希望能够有效规范商户行为，保障消费者权益。

消费者王先生也表示，他曾经遇到过商户强制交易的情况。“我在一家商店买东西，当时店员说只能刷卡，不能现金支付。我觉得很不方便，而且担心刷卡会不会有什么问题。现在《通知》明确规定了特约商户的行为要求，我觉得很必要，希望能够真正落实。”王先生说。

【部门行动：加强监管，严惩违法】

《通知》的出台，也对有关部门提出了新的要求。

银行卡清算机构、银行卡发行机构等要切实履行好主体责任，建立健全银行卡信息安全内控制度，加强对特约商户的管理，切实保障银行卡刷卡消费个人信息安全。

有关部门要加强监管，严厉打击违法行为。对违反《通知》要求，侵害消费者权益的行为，要依法严肃查处，维护消费者合法权益。

【落实建议：加强宣传，强化监管】

《通知》已经出台，关键在于落实。

有关专家建议，要加强对《通知》的宣传解读，让消费者知晓自己的权利，提高维权意识。同时，要加强对银行卡清算机构、银行卡发行机构等主体的监管，督促其切实履行好主体责任，保障银行卡刷卡消费个人信息安全。

此外，要加强对特约商户的监管和处罚力度。对违反《通知》要求，侵害消费者权益的行为，要依法严肃查处，并通过媒体曝光等方式进行警示，以儆效尤。