近年来，随着人们对风险意识的增强和生活水平的提高，保险行业得到了快速发展。然而，在购买保险产品时，消费者常常面临一个重要问题：当不幸事件发生时，保险公司会承担怎样的赔偿责任？这个问题牵涉到众多因素和复杂规则，并直接关系到投保人权益。

在我国，《中华人民共和国合同法》明确规定了商业性互办契约关系下双方当事人应遵守自愿、等价有偿、公平交易原则。据此可以推断出，在理论上讲，只要符合以上三项基本条件之一即可确认赔付责任。但实践证明，由于各种利益纠葛以及信息不对称等因素影响, 使得该过程变得更加复杂。

首先需要考虑是否存在有效合同关系。根据《中华人民共和国合同法》，在没有签订书面协议情况下也可以形成口头或其他方式达成协议并被认为是有效联系；其次还需满足相应准备条件（例如缴纳相关费用）；最后，则是依据保险合同中的约定来确定赔付责任。

在实践操作过程中，为了明确双方权益和义务，各个保险公司通常会制定一系列详细的条款规则。这些规则包括但不限于：投保范围、免除责任、赔偿金额等内容。其中最重要且也是许多消费者关注的问题之一就是“免除责任”条款。

根据相关法律法规，在我国目前还存在着部分强制性产品（如车辆第三者责任险）以及非强制性产品（如意外伤害险）对标准化条款进行相应调整或优惠政策，并由中国银行业监督管理委员会牵头起草《商业医疗健康保障指引》(以下简称"指引")进而推动市场发展与完善；此外, 人身寿命风险衡量系统率先出台并逐渐推广使用. 这些措施旨在提高消费者购买信心同时促使企事业单位加大安全生产力度.

然而即便有上述改革努力, 在现实情况下仍可能遇到纠纷处理时所面临诸多挑战. 其原因主要有以下几个方面：

首先是信息不对称。保险公司作为行业内的专业机构，往往掌握着更多关于产品条款和风险评估等细节信息。而消费者在购买前通常只能通过宣传资料或销售人员介绍来了解相关情况，这使得投保人难以全面把握自己的权益。

其次是理赔流程繁琐。在真正发生意外事件后，投保人需要按照一定程序向保险公司提供必要证明材料，并经过复杂审核才能获得赔付。然而，在实践中我们也看到一些案例表明, 由于种种原因导致部分被拒、少给甚至忽略处理. 这无形之间增加了受损客户的财务压力并丧失信心.

最后一个问题则是争议解决机制和监管缺位. 当纠纷出现时, 各地法院所适用依据可能存在差异性; 要求统筹各级政府立足本职推进合同文化建设与社会公平正义成为迫切任务.

针对上述问题及挑战，《商业医疗健康保障指引》已开始试点, 以期推动行业自律与监管完善；同时也有一些专家提出了相关建议，包括加强消费者教育、明确产品条款等。这些措施都旨在为投保人提供更好的服务和保障。

总之，在购买保险时，不仅要关注价格和赔付金额，还需要认真阅读合同条款并多方比较选择适合自己需求的产品。此外，政府部门应进一步加大对该行业的监管力度，并引导企事业单位增强风险管理意识及安全生产责任感; 同时商会协会亦可发挥积极作用促使各个主体形成良性竞争环境从而有效规范市场. 只有通过共同努力才能让我国的保险市场更加健康稳定地发展。