近年来，随着电子商务的快速发展和人们对线上购物需求的增加，越来越多的消费者选择通过网络平台进行商品购买。然而，在这个方便快捷却又充满诸多不确定因素的网络世界里，消费者常常需要面对一系列问题和风险。

其中一个备受关注并引起广泛争议的话题就是“运费险”。许多消费者在下单过程中会看到有关于运输保价或货品安全保障等选项，并被告知可以为自己所购买的商品额外投保以避免潜在风险。然而，“运费险”与实体店内销售过程中通行、普及度较高但相对简单明了直观易懂之产品可谓天壤之别。

首先要弄清楚什么是“得物”，它作为国内领先社交电商平台以其独特创新模式迅速赢得众多用户青睐。“得物”除了提供大量优质设计师原创服装饰品等精选好货外,还积极倡导分享经济理念,建立点评系统促进用户间交流,形成独特的社区氛围。

然而，消费者对于“得物”平台上是否包含了运费险这一问题颇感困惑。笔者进行了深入调查与采访，并从多个角度解析该问题。

首先，在官方网站和相关协议中，“得物”明确表示其并不提供专门的运输保价服务，也没有涉及到货品安全保障等额外选项。因此，消费者在购买商品时无法通过“得物”的渠道为自己所购商品投保或获得相应赔偿。

那么，“得物”平台上出现的关于运输和风险补偿的选项是如何解释呢？经过进一步调查发现，《用户使用条款》以及其他相关文件显示，“得物”仅作为一个传递信息、促成交易的第三方平台，并未参与具体产品销售环节。“达人”，即店铺主要负责实际销售活动，他们可以选择合作快递公司并根据需要提供类似“顺丰优先配送/免邮政策”。但在这种情况下，并不能将其视作正式意义上针对所有订单均可享受的统一标准化权益（比如普遍存在价格限制）；同时由于“达人”与快递公司之间的合作方式各异，所以运费险是否包含在得物中将因具体条件而有所不同。

进一步调查显示，“得物”的用户群体多为年轻消费者，对于购买时可能涉及到的额外风险并没有足够重视。许多消费者表示，在进行网上购物时更关注商品本身的品质和价格，并未过多考虑运输过程中潜在损失或货品安全问题。这也从侧面反映了目前大部分电商平台普遍存在着信息传递不畅、售后服务缺失等问题。

然而，我们不能否认个别情况下出现纠纷事件导致消费者利益受损的事实。根据笔者采集到的数据发现, 在某些特殊情况下（如高价值商品），即使是通过“达人”店铺完成交易，由于其规模较小且经验相对较差，在处理投诉和赔偿方面效率和能力都存在局限性。“得物”则常被指责为主观敷衍态度、推卸责任甚至漏洞百出.

针对以上状况，《国家邮政局》曾发布相关通知要求所有快递企业必须提供运输保价服务，以确保消费者的合法权益。然而，在电子商务领域内并没有明确规定平台是否应该承担相同责任。

对于这一问题，《得物》官方团队表示他们将继续努力改进用户体验，并加强与快递公司和“达人”店铺之间的沟通协调，为消费者提供更好的售后服务和解决纠纷机制。

总结起来，“得物”平台上购买商品时并不包含运费险等额外选项。虽然其作为第三方传递信息、促成交易的角色较多,但在特殊情况下仍存在着部分风险需要引起消费者注意。因此，建议广大网购爱好者在进行线上购物时除了关注商品本身品质和价格外也要留意相关条款及退换货政策，并根据具体需求选择可信赖且有良好口碑评价的电商平台或个别认证达人店面完成订单, 从而最大程度地减少潜在损失风险.