近年来，随着科技的迅速发展和互联网的普及应用，越来越多的传统行业开始转向数字化、在线化。在这个浪潮中，保险业也不例外。作为国内最大的寿险公司之一，中国人寿保险积极推动创新，并通过引入智能科技以及开拓新渠道等方式，在提供服务质量和用户体验方面取得了显著进展。

过去几十年里，“走门口”、“柜台销售”是很多消费者接触到并购买保险产品的主要途径。然而，在信息时代背景下，“线上购买”的模式正在成为当今社会流行起来。“依靠手机App或电脑端网页就可以完成全部操作。”这种简单快捷又高效率的方式吸引了众多消费者加入其中。

与此同时, 中国人寿也意识到将传统商业模式与现代科技相结合对于企业长期发展至关重要. 在数码领域进行全方位布局已经成为该公司战略规划中一个重点项目.

首先, 公司通过推出自己的移动应用程序, 为用户提供了便捷快速的保险购买渠道。通过下载中国人寿App，消费者可以随时随地浏览各种产品，并且能够根据自身需求进行筛选和比较不同保险方案。

其次，中国人寿积极引入智慧科技来改善客户体验。例如，在一些大城市设立智能化服务站点，配备先进的人脸识别、语音助手等高科技硬件设备，使得顾客在咨询与购买过程中更加便利与舒适。

除了线上销售之外，“云销售”也是该公司创新探索的重要领域之一。“云销售”作为数字化转型战略中一个关键环节, 将传统营销模式升级到全新境界. 借助于视频会议工具以及在线交流平台, 销售代表无论身处何地都可以直接面对面向潜在客户推荐并解释相关保险政策.

此外, 中国人寿还迅速抓住社交网络这个庞大而活跃的信息共享平台带来机遇. 在微信、微博等热门社交媒体平台上，该公司积极开展营销推广活动，并与一些知名网红、博主合作，通过精准的定位和创新的内容吸引更多年轻用户关注并购买保险产品。

然而, 面对数字化转型带来的好处之外, 中国人寿也面临着许多挑战. 其中一个最大障碍是如何在网络环境下确保客户信息安全。鉴于此问题, 中国人寿加强了数据加密技术以及防护措施研发工作.

总结起来，在智能科技不断进步和互联网应用日益普及的背景下，中国人寿正在努力适应这个时代变革所需，并通过引入移动App、智慧服务站点等方式为消费者提供更便捷高效的投保渠道；同时充分利用社交媒体进行市场宣传推广。尽管仍存在挑战和风险，但可以预见未来将有越来越多的消费者选择在线购买保险产品。