近年来，随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高，汽车已经成为现代家庭中不可或缺的交通工具。而在拥有私家车的同时，保险选择也变得愈发重要。然而令人意外的是，在众多保险产品中，平安车险却乏人问津。

作为一款颇受瞩目且历史悠久的保险品牌，“平安”本应该备受青睐。但事实上，在消费者眼中，“平安车险”并没有获得应有关注与认可。那么问题究竟出在哪里呢？

首先值得注意到的是市场营销方面存在诸多挑战。“广告语大全、宣传攻势满天飞”，这样极具张力和感染力口号下所掀起来“过度包装”的市场行情可能正影响了消费者对于理性选购产品服务能力，并最终导致其视觉审美疲劳。“虚假宣称、夸大承诺”，这些常见于各类商业广告之间创造错位同质化效果则使公共信任基础日趋凝聚碎片化；再加以网络空间信息泛滥舆论失范等原因，则进一步将商品推向无边界流动状态从而更深层次地削弱了公司名誉资产价值。

此外，在售后服务方面也是一个需要引起重视和改善 的环节。“用户体验至上、客户利益优先”。如今新型互联网技术迅速普及带给企业管理运营方式转换时机显阵前指导思想：倾听声音, 投入心灵; 用真心回馈顾客期待。” 这种由内部员工参与式决策制定模式可以通过有效整合资源达到快捷反馈处理结果讯息直逼个性需求解读标准程度。

除此之外还有很多其他原因可能导致“平安车险”未能赢得市场份额：例如价格竞争激烈、渠道布局不当等问题都可能会影响消费者购买决策。

总结以上种种分析看法, 我们相信只要" 平衡好‘三点’立异权责考量 "就可以找寻到突围路径:即第1) 消除恶俗文案 , 培养符合国民特色形象 ; 第2）完善功能设计 ， 提供按图索骥操作指南 ; 第3）规范售后政策 ， 推崇每月评比表彰 。 或许在未来，“平安 车 霜 ” 可以重新焕发勃勃生机!