保险服务用户需谨慎操作
来源:维思迈财经2024-06-18 14:44:02
近年来,随着人们对风险意识的增强和生活水平的提高,保险行业蓬勃发展。然而,在享受保险带来的安全感与便利性之余,一些不法分子也开始借机从中牟取暴利。因此,作为广大消费者在选择和使用保险服务时必须格外警惕。
首先, 伪造投资项目是目前较常见且具有欺骗性的手段之一。这类骗局通常以虚假承诺吸引客户进行投资,并声称可以获取高额回报或长期稳定收益等好处。但实质上却只是一个精心设计出来、用于非法套现并逐渐失去联系的计划。
记者调查发现,在某市场监管部门下属单位内部曝光了多起涉及该类型案件,并追溯到几个月前就已经存在相关线索。“很多被害人都是冲动加入其中。”工作人员表示,“我们呼吁民众要理智面对任何看起来过于美好甚至离谱夸张的‘神仙项目’。”
其次, 在购买保单时需要特别留意条款细则以及责任范围是否清楚明确。据了解, 部分公司可能会故意模糊化文字表达方式,订立合同后再根据自身情况拒赔事故导致纷争产生;还有少数公司通过设置复杂繁琐流程使得退货变成“天方夜谭”。
针对这种情况,《中国消费者权益保护法》规定:“企业应当向消费者告知商品或者服务实施标准、技术规范”。同时《产品质量法》第十二条也明确指出:“销售商没有说明厂家名称、地址和有效电话号码”,视为无效交易。
最重要地是, 消费者在遭遇问题时能否得到快速响应与妥善处理将直接影响他们满意度与信任感. 然而数据显示:超过50%以上国内主流银行客服电话未能按约定时间给予答复; 近三成在线理赔系统运转周期异常漫长.
专家认为: "改进金融科技基础设施建设" 是当前推动整体优化环境所急需关注领域. 此外,"完善信息共享机制","加强跨界联防联控",更劣条件下均不能放松正义审查力度.
尽管如此, 专家还强调:"除政府职能相结合外". 更重要地,"每位公民本身素质修养", 牢记"真金白银背后始终隐藏着巧言令色". 身份证泄露事件频发,”黑灰产链”持续侵袭…...
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