保险巨头95500太平洋引领人工转型潮
来源:维思迈财经2024-06-18 14:58:23
近年来,随着技术的不断发展和应用场景的扩大,人工智能已经成为许多行业中的一匹黑马。在这个数字化时代里,拥有强大数据分析与处理能力以及高效自动化操作系统的企业将更具竞争优势。而作为中国最著名、规模庞大、历史悠久且全球影响力深远的保险集团之一,“95500太平洋”正积极抓住机遇,在人工智能领域进行了前所未有的转型。
“95500太平洋”,即中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称“CPIC”),是我国最早实施电话报案服务并推出24小时客户热线服务体系等创新性措施,并率先提供方便快捷网络理赔渠道与在线购车投保功能。“95500”的品牌号码也成为广大消费者对于该集团产品与服务热情评价和认可度较高标志。
然而,“CPIC”并没有满足于此,他们看到了科技进步带来无限可能性,并决心利用人工智能改变传统商业运营方式。根据内部消息透露, “CPIC”正在计划开启一个全面升级战略项目——AI+ Insurance(即通过结合人工智能和保险) ,这被视为其向现代化金融生态链迈进关键一步。
首先,在销售端口上,“CPIC”加速布局移动互联网市场:借助手机APP软件打造在线直播销售模式;同时还整合各种社交媒体资源建立精准定位用户群组织形象塑造策略;甚至开始尝试将虚拟主播纳入宣传队伍中去增加公司知名度... 这些都显示出" CPIC " 对 AI 技术重点突破 的坚持 。
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