保险业务中的核心原则引发讨论
来源:维思迈财经2024-07-16 21:31:49
近日,一篇关于保险业务核心原则的研究报告在金融界掀起了轩然大波。这份报告深入剖析了当前保险行业所遵循的核心原则,并对其进行了前所未有的挑战和重新审视。
据悉,该研究围绕着“诚实、信任和责任”等传统保险价值观展开,在质疑现行模式是否还适用于当今快速变革的市场环境时,提出了一系列颠覆性思考。
首先受到冲击与争议最多之处是“风险评估”的问题。长期以来,“风险定价精准度”作为衡量一个优秀公司能力水平重要标尺之一备受推崇。“但如果我们只专注于过去数据及数学建模而非更广义上理解‘风险’本身”,报告指出,“那么将会错失创新机会。”
此外,传统意义上不断强调客户利益至上也被置疑。因为无可否认地事实表明:并非所有时候都符合客户利益就等同符合企业利益;如何权衡二者成为摆在每家公司面前必须正视且深谋远虑之难题。
除此之外, 在技术进步带动下, 人工智能(AI) 和区块链技术已经开始渐次应用到各个层面——从销售、服务再到索赔处理全流程. 这些高科技手段彷佛正在取代甚至超越人类员工职责范畴 ,给消费者们带来效率提升同时也令他们担忧自己信息安全及隐私损害.
针对以上种种反常现象,《改革》即《转型》,或许便是目前行内共鸣点: 如何通过结构性设计使得产品体验更加友好化; 或如何确立真正公允竞争规制框架促使整体供需生态变得健康活跃; 又或者直接回答怎样才算称职(安全稳健)监管....
总而言之, 既存商法条文可能需要根本修订更新以配套支持数字化管理方式(比方说微型投资组合), 同时相关部门间通力协力建设相应基础设施 (例如完善国民数据库系统).
由此看来 当下中国/海外两地金融社群皆呼吁政府采纳灵活监管手段 —— 欲求产物抓紧满足用户愈发复杂需求背后 , 尝试寻找某项具有突显影响 的特别案例....
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保险业务中的核心原则
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