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借款服务用户额度异常调整引发疑虑

来源：维思迈财经2024-08-09 23:20:20

近日，一款名为“借贷宝”的借款服务平台突然对部分用户的额度进行了异常调整，引发了广泛关注和疑虑。据不完全统计，在这次调整中受影响的用户数量高达数千人之多。

一位被称作小王的用户表示，在上周收到通知后登录账号查看时惊讶地发现自己原本可用额度被削减了三分之二。“我从未逾期还款，信用记录也很良好，但是就在最近我的额度竟然骤降。”他说道。与小王有着类似遭遇的不止一个人。更有甚者声称，“即使按照平台规定提供相关证明材料要求复核，并没有得到合理解释。”

针对此事，《记者》前往该公司总部寻求回应。面对采访请求，工作人员表示：“我们确实对某些客户做出过临时性限制措施以保障资金安全及风险管控等因素考量。”同时拒绝具体说明何种情况下会触发此类操作。“我们深感抱歉给顾客带来困扰，并正在积极处理当中。”

值得注意的是，在社交媒体上已经形成了强大舆论压力。诸如“恢复正常”、“公开透明”等呼声层出不穷。

除此之外，《记者》联系到业内专家进行询问，请教其是否存在法律依据支持企业单方面修改个人信贷额度问题？专家建议指出：根据《消费者权益保护法》，商家变动产品或服务内容需提前告知并取得消费者同意；若违反，则涉嫌损害消费者利益行为可能构成违约、欺诈乃至其他民事责任。

目前，“借贷宝”方尚未就事件造成影响向所有受影响用户发布详细解释或补救方案。
请密切留意进一步报道详情。

疑虑借款服务用户额度异常调整

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