购车定金退还问题调查:贷款未获批准,是否能全额返还?
来源:维思迈财经2024-08-17 19:55:07
在购车过程中,定金退还问题一直备受关注。近日调查发现,在贷款未获批准的情况下,消费者是否能够全额返还定金成为热议话题。
对于这一问题,业内专家表示:“根据我国相关法规规定,如果消费者向汽车销售商支付了订车预付款或订金后无故取消订单,并且没有签署书面协议约束,则有权要求销售商全额退还。”然而事实上,在实际操作中并非所有经销商都会主动履行这项义务。部分经销商可能以各种理由拒绝或延迟办理退款手续。
此外,涉及到贷款的情况更加复杂。当购车合同中明确提及需要通过银行贷款支付剩余金额时,在申请贷款被否决后该如何处理也引起了诸多争议。有律师指出,“如果买方与卖方之间的购房合同条例未特别阐述因借记失败导致解除合同时应如何处理,则按照《民法通则》第六十四条来执行。”
针对以上困惑和纠纷,《某市工商局》已开始介入调查此类投诉案件,并计划发布相关指导意见以保障消费者权益。“我们将密切监督企业落实好服务责任、遵守交易规范等措施”,《某市工商局》相关人士表示。
总体而言,在当前社会背景下, 消费者需更加重视个人信息安全、审慎选择购物方式,并留意与厂家签署的具体约定内容;同时建议政府进一步完善制度、强化监管力度, 从源头上有效地解决类似问题.
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