近年来，随着互联网和移动支付的快速发展，线上投资理财成为了越来越多人选择增值财富的方式。而在众多在线理财产品中，天弘基金作为国内知名大型公募基金公司之一，在其旗下拥有一个备受关注的投资平台。

然而，这个号称能让普通人轻松获取高收益、低门槛入场的投资平台到底是怎样运作呢？我们将深入调查并揭示其中真实情况。

首先从用户角度看待该投资平台：它提供了丰富多样、覆盖全球各类主流市场商品（如股票、债券、期货等）以及优选私募项目等。据不完全统计数据显示，截至目前已经有数百万注册用户参与其中，并获得可观回报。但对于绝大部分普通散户来说，“挑花眼”、“听风就是雨”的广告词是否存在夸张甚至误导？

接下来我们通过采访相关专家进行解析：根据业内权威机构测算结果显示，在过去五年里使用该平台进行短期交易的投资者中，有超过80%的人亏损或收益微乎其微。这一结果引发了广泛讨论和质疑。

对此，天弘基金方面表示，在平台上进行交易并不代表100%获利，并且风险与机遇并存。他们提醒用户要根据自身风险承受能力合理选择产品，并谨慎操作。

然而，令人担忧的是该投资平台是否存在信息透明度问题？我们通过调查发现，在向普通用户展示项目时，“高回报”、“佣金优势”等吸引眼球的标语常常出现在宣传页面上；但当深入了解后却会发现隐藏着隐性费用、手续费以及其他可能影响最终收益甚至导致本金亏损的因素。

除此之外，在网络上也流传着关于该平台推销员追求业绩压力下采取“套路”的报道：例如虚构客户成功案例、夸大产品优势等行为屡见不鲜。这些曝光事件无疑给消费者带来困惑和怀疑情绪。

针对以上问题，《经济日报》记者联系到多位使用过天弘基金投资平台服务的用户进行采访。他们普遍反映，在使用平台前并未充分了解风险提示，导致投资亏损；同时也有人表示在交易过程中存在信息不对称和费用透明度低下等问题。

天弘基金方面回应称，已经意识到这些问题，并承诺将加大力度改善服务质量、提高信息披露透明度以及规范推销行为。此外，还计划引入第三方机构监督其业务运作，确保客户利益最大化。

然而值得注意的是，《经济日报》记者调查发现该公司自身内部管理制度尚存一定漏洞：从员工培训角度看，“忽悠”、“追求签单”的口径仍被某些营销团队传授给新进员工。这种做法无疑增加了消费者权益受损的可能性。

综上所述，在揭示天弘基金投资平台真相时我们发现虽然该平台具备较多优势如丰富产品线、品牌知名等, 但其中隐藏着不少隐患与挑战. 用户需要更理性地评估个人风险承受能力, 并选择合适的投资产品. 同时, 行业监管部门也应加大对投资平台的审查力度, 提高信息透明度和规范市场秩序，以保护广大消费者权益。