共3条回答来源：维思迈财经2023-04-22
wkongwkong
2023-04-22 18:00活跃答主1.通过银行柜台查询：持卡人携带本人身份证以及信用卡到银行柜台，请工作人员帮忙查询。2.通过客服电话查询：持卡人可以拨打中国银行的客服电话，按照语音提示操作即可查询。3.通过官方网站查询：持卡人登录银行的官方网站，进入信用卡专区，在栏目下选择“账户查询”，输入持卡人的名字、卡号等信息，可以查询信用卡欠款情况。
赵风莉
2023-04-22 18:00活跃答主信用卡欠款是根据账单来计算的，不同的银行的查询方法不同，有些银行可能会有不同的快慢，不同的银行的查询方法也不同。以建设银行为例：1、打开建设银行官网，登录个人账号；2、进入个人账户账单，选择账户类型；3、在“我的账户”中可以查到账户当前余额等信息。
liangjiangjing
2023-04-22 18:00活跃答主2.如果是主动联系还款，则发卡银行可以将逾期账单正常办理，由负面信息记录在案，并视情况采取适当的补救措施，将不良记录上报央行征信系统。如果是由于银行的原因导致信用卡出现了不良记录，应该及时与银行沟通，申明逾期非恶意欠款，请求免除不良记录。如果是因为个人疏忽导致信用卡产生坏账的话，也需要遵守当地民间的治理制度，积极与银行沟通，申明非恶意欠款的处理方式。3.如果是因为银行的原因导致信用卡坏账的话，则需要将不良记录上传至央行征信系统，才能清除不良信用记录。在日常生活中，大家最好是养成良好的刷卡行为，尽量是每个月都不差钱的信用卡还款行为。因为信用卡是很有钱的记录的，在平时的生活中我们都要注意控制刷卡消费行为。
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