保险公司答复理赔慢怎么合理解

1条回答来源:维思迈财经2023-08-19

2023-08-19 05:00活跃答主
本回答被提问者采纳

您这个案件情况相对来说复杂些,所以审查时间要长些。只要听过保险的人,对保险会有一种出单快,赔钱慢的印象。这里的赔钱指的是保险理赔。理赔慢,对投保人来说就是保险公司不愿意理赔,如果保险人遇到这样的情况理赔很慢要怎么投诉呢?如果是被保险人符合理赔标准且案件简单的,保险公司的理赔速度也不会很慢。但如果是案件情况相对复杂的话,保险公司要先对一些骗保行为排除在外,在进行审查,尤其是一些保额高、出险早等案件,审查时间要长些。如果遇到这样的情况保险公司还故意拖延的话,先尝试与保险公司进行沟通,沟通无效的话,就可以向保险监督委员会投诉,投诉电话12378,把事情的经过如实详细告知,核实合理保监会就会出面解决。12378是保险消费者投诉热线,目地就是为保障消费者的合法权益。只要是合理的受理范围,投诉都有用。

查看其他回答