平安保险公司双录系

1条回答来源:维思迈财经2023-08-26

2023-08-26 06:00活跃答主
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双录是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集试听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。具体流程:1.保险代理人出示有效证件:投保提示书、产品条款和免责条款的纸质版,应要录制清楚保险代理人出示的有效证件。<br>2.保险代理人向投保人履行明确说明义务,产品责任等相关信息,投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复,录制时要求投保人和保险代理人应同框出现。<br>3.投保人亲自签字、抄录投保单风险提示语等应在录像中清晰可见。<br>远程双录的操作是营销人员通过第三方视频向投保人介绍保险属性、保险责任等内容,并把这个过程录制下来,录制过程中除了投保人人证合一外,还需要投保人和被保险人同框,远程双录通过视频连线方式对保险销售过程关键环节予以记录,解决了投保人、被保险人非同一人且不在同一地点的情况下,同屏即可参与保险销售过程全程录制的问题,销售过程更加便利,消费体验更加优化,为保险销售场景应用、销售模式探索和创新提供更为广泛的空间。

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