保险公司的内勤人员属于什么样的职位

3条回答来源:维思迈财经2023-08-27

2023-08-27 22:58活跃答主
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一、保险出单:
就拿汽车保险作为例子,给新车上保险的时候要先在系统里出保单,随后将保单分类并且将新出的保单录入工作台帐表,在公司自已内部的系统里做好登记。最后交由财务登记,等待登记完之后再交给保险公司。
二、保险维修接待:
还是就之前的例子来说,如果有出险的车辆,首先询问具体情况,问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理,留下手续,并且给客户的车做环检,告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等,让客户耐心等待。
三、其他各项事务:
包括打电话约保险快到期的客户来店续保;通知客户公司的最新活动;给客户选择本公司的好处和优势等信息;这样就可以引起客户的兴趣了。

资料拓展内勤在企事业单位里是一个重要的组成部分,几乎涉及单位整体运作的方方面面。保险内勤主要配合相关内勤主管进行单证整理,出单及保单核对,业务相关资料录入存档等工作。总体来说工作比较琐碎,熟悉计算机操作及EXCEL表格的人员优势比较大。
保险内勤的发展前途:通过一段时间的经验积累,最直接的就是转换成核保人或核赔人,当然也可能在各个险种之间转换。

2023-08-27 22:58活跃答主
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保险公司的内勤人员属于一种支持性职位,主要负责协助客户服务、客户管理、保险技术支持、财务管理、保险业务管理等工作。主要职责包括:1、协助客户服务工作,维护客户关系,提供客户服务咨询,协助处理客户投诉;2、协助客户管理工作,及时回复客户咨询,处理客户投诉,维护客户关系;3、协助保险技术支持工作,提供保险技术咨询,协助处理保险技术问题;4、协助财务管理工作,审核客户账单,核对客户账单,确保财务准确无误;5、协助保险业务管理工作,及时处理客户保险业务,确保保险业务正常进行。

2023-08-27 22:58活跃答主
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保险公司内勤人员一般属于行政职位或后勤职位,包括但不限于文员、客服、资料处理员等。他们的任务通常是协助处理保险业务、维护客户关系、处理文件资料、管理档案等。

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