近年来，随着汽车数量的快速增长和交通事故频发，车辆保险成为越来越多人关注的话题。然而，在购买车辆保险时，许多消费者却面临着各种问题和困扰。调查显示，由于我国现行法律对于车险投保并未给予明确规定，并存在监管缺失等问题导致的情况下, 车主们在购买、理赔以及售后服务方面都存在诸多痛点。

首先，在购买过程中，消费者普遍反映选择范围有限。目前市场上提供车辆保险产品的公司众多, 但是大部分只能通过线下渠道进行销售. 这就意味着消费者需要花费更多时间去比价、询问信息以及填写繁琐复杂的表格。此外, 随之而来还会出现一些推销员虚假宣传或误导性销售手段带来了极大麻烦.

其次，在理赔环节中也经常出现纷争与耗时。“报案难”、“审核慢”、“拒赔率高”等问题已经成为车险理赔的普遍现象。消费者反映，一旦出现事故需要进行保险理赔时, 往往要经历长时间等待、繁琐杂乱的资料准备以及频繁沟通与核查环节. 这不仅增加了消费者的心理压力，也大幅度延缓了他们获得应有补偿和维权的进程。

此外，在售后服务方面，许多车主抱怨投保之后无法联系到相关人员或机构，并且对于购买过程中产生问题难以解决。这给消费者带来极大困扰和不满情绪, 甚至引发恶性事件.

针对以上问题，专家表示我国政府应该尽快建立更完善、明确规定并有效监管车辆保险市场。首先, 应当鼓励各个汽车保险公司通过线上渠道销售产品, 提供更广泛选择范围同时提高竞争能力; 其次还需强化监管部门在审批流程上精简程序，并推行信息共享平台；最重要是制定具体合适标准防止虚假宣传误导顾客. 此外，在理赔方面，应加强对保险公司的监管力度, 提高审核效率以及减少拒赔情况. 同时也需要建立更为便捷、快速的理赔渠道和服务机构.

车辆保险是一项重要的金融产品，在社会经济发展中起到了至关重要的作用。然而，由于现行制度不完善导致消费者在购买与维权过程中遭受诸多困扰。政府和相关部门应该引起足够重视，并采取有效措施解决这些问题，确保消费者能够享有公平合法权益并提升整个市场环境质量。只有通过全方位改革和创新举措，我们才能打造一个健康稳定且具备可持续性发展空间的车险市场。

总结：目前我国车辆保险存在选择范围窄、理赔难等问题给广大消费者带来极大麻烦. 政府和相关部门亟需出台明确规定并进行监管, 以推动汽车保险业务向线上销售转型; 加强审查流程同时防止虚假宣传误导顾客；加强对理赔回馈时间的监管以及加强售后服务机构建设. 只有这样, 才能确保消费者权益得到充分维护，车险市场才能更好地为广大人民群众提供安全、便捷和高效的服务。