保险行业迎来新变革:智能化服务助力人寿与车险查询

来源:维思迈财经2024-04-11 09:01:08

近年来,随着科技的快速发展和社会进步的推动,各行各业都在积极探索智能化服务的应用。而在这个过程中,保险行业也不甘落后,在提升用户体验、优化运营效率方面取得了长足进展。

从传统到现代: 人寿与车险查询方式逐渐转向数字平台

回顾过去几十年里,当我们需要购买人寿保险或者理赔车辆损失时,最常见且首选是亲自前往保险公司柜台进行咨询和操作。然而, 这种繁琐冗长的流程已经成为历史。

如今,在全球范围内,“线上”正成为主导词汇之一,并对于消费者而言,“便利”更像是生活必备品。因此,越来越多的人开始通过手机App、网站等数码工具获取所需信息并完成相关交易事项。

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