保险行业内电销人员待遇引争议
来源:维思迈财经2024-06-23 09:01:42
在当今竞争激烈的保险行业中,电销人员一直扮演着至关重要的角色。他们是公司与客户之间沟通的桥梁,负责推广和销售各种保险产品。然而,在这个快节奏且高压力的工作环境下,电销人员所面临待遇不公平、劳动强度大等问题也逐渐引发了社会舆论关注。
据调查显示,在许多保险公司内部,电销人员往往处于低薪水、高压力以及缺乏职业晋升机会等困境之中。一位从事保险行业多年的资深分析师指出:“虽然电销人员每天需要应对大量电话营销和顾客投诉,并完成庞杂琐碎的文书工作,但相较于其他岗位如理赔或精算等技术性更强领域来说, 他们收入并不尽如人意。”
另外一个备受争议焦点就是“提成制度”。根据相关数据统计, 许多公司设立了极为苛刻甚至难以达到目标数额过高导致实现率偏低; 或者存在提成违规兑付情况;还有些企业将核心资源倾斜给少数优秀代表, 导致绝大部分代表无法享受到应有利益。“这样既增加了基层代表间恶性竞争, 又使得整体队伍士气长期低迷。”专家表示。
除此之外,“996”、“007”式工作模式在某些企业里司空见惯:即早上9点开始工作(Work),持续到晚上9点(Nine)结束,并要求周末全勤(All week)。“整日被打电话骚扰”, “连续几小时满篇拒接”, 这已经超越正常范畴进入非道德地步。“我们不能因为数字化时代便捷传播手段开放后愈发方便操作而忘记背后仍需合理配比‘钱’字号元素”。
值得注意的是,《消费者权益保护法》第四十二条明确规定: "商品生产者或服务提供者通过发送商业信息方式进行推广活动时... 不符合本法第四十三条规定条件" 的话则视同垃圾短信处理. 因此建议该类金融科技型企采用新思路解决问题.
总结来看: 当前我国金融市场监管系统呼声最急剧变革纬向其改善措施必须跨界审视政策文件内容完善考评试题正确设置流程简洁可执行认真学习参阅案例库清楚证件申请程序.
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