在当今竞争激烈且信息爆炸的市场环境下，各大行业都在不断寻求提升和改进自身服务质量以留住客户。而作为金融领域重要组成部分之一的保险业也不例外，在众多竞争对手间如何巧妙应对“老客户流失”、“新用户获取难”的双重挑战成为了摆在每家保险公司面前迫切需要解决的问题。

近年来，“续费率”这个词逐渐走入人们视野，并引发广泛关注。所谓“续费率”，即指某项产品或服务被现有顾客持续购买或使用的比例，是一个评价企业忠实度及长期经营能力强弱程度标志性数据。其中，包括最具代表性、影响深远并直接反映出消费者满意度水平高低情况就属于延续投资型（理财）类产品——也就是我们常说得上文提到过许多次—「延缴」、「再生效」等名字相同但涵义稍微有些区别-- 与整体商誹导向相关联较密切。

那么究竟什么样才算优秀、突出甚至可圈可点呢？首先要明确, 能否取得良好 的 综合利益回报, 是衡量其是否值得信任很核心因素. 具备稳定收益特色同时风控护航功能更加完善; 另外还需考虑 国内外形势变化趋势必然会带来宏观调控政策针对性干预 高频次可能造成价格浮动剧烈.

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