近年来，随着科技的迅猛发展和全球化进程的不断推进，金融服务行业正面临着前所未有的变革。尽管这个行业一直以来都是经济社会中最重要、最稳定的支柱之一，但它也在逐渐受到各种新兴力量和传统问题带来的冲击。

首先，在数字时代背景下，互联网和移动通信技术等创新正在改变人们对于金融服务方式的需求。越来越多消费者习惯使用手机应用程序进行支付、转账及理财投资等操作。电子商务平台催生了第三方支付公司，并引领出线上借贷、众筹等新型金融模式。而虚拟货币更是给传统银行体系造成了巨大冲击。

其次，数据安全问题使得保护客户信息成为摆在每家金融机构面前必须解决并加强意识防范措施。“黑客”攻击事件频频曝光让用户信心受损, 这已经成为一个公共危机. 企业需要采取有效手段提高网络安全防护水平, 保障用户资金和信息的安全。同时，个人数据泄露也成为了一个社会问题。

此外，传统银行业务模式受到新兴科技公司挑战已经不是什么秘密。这些初创企业通过互联网、大数据以及人工智能等先进技术改变着整个金融服务生态系统。他们提供更加灵活、高效且低费用的产品和服务，并迅速吸引了一部分年轻消费者。

然而，在面对诸多挑战之际，金融服务行业同样也看到了巨大机遇。

首先，数字化转型带来的便利性使得金融产品与服务可以更广泛地触达群众。“无纸化”、“线上办理”等方式让客户享受到从未有过的便捷体验，并促使市场需求持续增长。尽管如今很多交易都在手机或电子设备完成,但相信还存在一定比例愿意走进实体网点进行咨询. 这就要求银行拓宽渠道覆盖范围.

其次，“区块链”的出现给传统金融领域注入了强心针剂。“去中心化”、“智能合约”的特性使得金融交易更加安全可靠，并且减少了中间环节的费用。区块链技术在支付结算、信贷审批等领域拥有广阔应用前景，将为行业带来巨大改变。

此外，金融服务行业正积极寻求与科技公司进行合作或并购以推动创新发展。“互联网+金融”模式正在迅速崛起，银行和保险机构纷纷投资于人工智能、大数据分析等领域。这种跨界合作不仅可以提升企业自身竞争力，还可以促进整个产业生态系统的优化。

对于面临挑战和机遇的金融服务行业而言，在未来需要采取一系列措施以适应快速变化的市场需求：

首先是要加强风险管理意识和能力建设。随着数字时代到来, 信息泄露事件频繁暴露出网络安全问题. 银监会已经发布多项规范文件, 要求各家银行从源头上杜绝用户信息泄漏及滥用现象.

其次是要倡导开放共享理念。传统金融机构应积极与科技公司、互联网企业等进行合作，共同推动创新发展。只有通过开放的姿态和资源整合才能够在激烈竞争中占据优势。

最后是要加强人才培养和引进。面对科技快速变革, 传统银行及其他金融服务机构需要不断吸纳高素质专业人士并提供相应培训以满足市场需求.

总之，在挑战与机遇交织的时代背景下，金融服务行业必须紧跟时代步伐，并主动拥抱改变。只有通过转型升级，适应数字化转型所带来的巨大冲击，并结合自身实际情况采取灵活有效措施，方能保持其核心地位并立于不败之地。