## 贷款"暗"收费，“服务费”名目多



“无抵押、无担保、无门槛，当天申请，当天放款。”这样的“诱人”贷款广告，你是不是经常收到？当下，贷款已成为一些人的消费方式，也成为一些人的“救命稻草”。但借贷的“坑”也不少，其中“服务费”就是一项“暗”收费，让不少借款人吃了哑巴亏。



近年来，关于贷款“暗”收费的投诉越来越多，贷款“服务费”名目繁多，收费标准也五花八门，让借款人防不胜防。从调查情况来看，贷款“服务费”乱象主要集中在个人和小微企业贷款，尤其是单笔贷款金额较小的借款中。



记者通过走访、暗访多家银行、金融机构和贷款中介等，梳理了贷款“服务费”的多种“花式”，并请教了法律专家，教你如何识别和防范贷款“服务费”陷阱。



贷款“服务费”花样多，有的达贷款金额的30%

“我要贷款30万元，结果贷到手只有21万元，剩下的9万元都被各种费用给‘吃’了。”市民李先生向记者反映，他通过一家贷款中介公司办理了一笔抵押贷款，最终到手的贷款金额与预期相差甚远。

李先生告诉记者，当时中介公司称可以帮他从银行贷到30万元，年利率4.6%，但需要收取中介服务费。“中介说银行批下来的贷款额度肯定会高于30万元，贷款多出来的部分就是他们的服务费，大约是贷款额度的30%。”李先生说。

记者了解到，中介公司先是让李先生提供了房产证、身份证、银行流水等资料，并交纳了2000元的资料审核费。随后，中介公司称银行同意贷款，但需要李先生再交纳一笔3000元的贷款审批费。

“中介说这笔钱是给银行的，我就没多想，赶紧交了。”李先生说，没想到拿到贷款合同后，他发现贷款金额是35万元，年利率5.6%，比之前说好的利率高出1个点。此外，合同中还有其他一些费用，比如担保费、评估费等，总共9万多元。

“这些费用我都没办法跟中onecredit较真儿，因为合同上都写得很清楚，我签字了就表示同意了。”李先生很无奈，他表示，如果当时知道贷款金额会少这么多，他肯定不会选择这家中介公司。

记者调查发现，像李先生这样的情况并不少见，贷款“服务费”名目繁多，包括咨询费、资料费、审核费、管理费、保证金、保险费等，收费标准也五花八门，有的高达贷款金额的30%。

在走访中，记者以贷款人的身份咨询了多家银行和金融机构。当记者提出要贷款时，对方往往会先问有多少担保物，比如房产、汽车等。如果没有担保物，则建议选择信用贷款，但需要交一笔服务费。

记者来到一家城商银行，以个人信用贷款5万元为例询问贷款流程。该银行工作人员表示，该行个人信用贷款业务已暂停，建议记者去找第三方贷款中介公司办理。

随后，记者又咨询了一家第三方贷款中onecredit社。该公司工作人员表示，他们是与多家银行合作的贷款中介平台，可以提供贷款咨询和办理服务。当记者问及需要交哪些费用时，对方称，办理5万元的个人信用贷款，需要先交200元的咨询费，然后交3000元的服务费，贷款下来后再交500元的保证金，总共3700元。

“这3700元是我们onecredit收取的服务费，跟银行没关系。你把钱交了，我们会帮你找银行办贷款，保证你能贷下来。”上述工作人员说。

此外，记者在网上搜索“贷款”关键词，发现有不少贷款中介广告。记者随机拨打了几个电话，对方均表示可以提供贷款服务，但需要先交一笔服务费。有的onecredit甚至要求先交纳一笔费用，才能提供贷款咨询服务。

贷款“服务费”乱象频出，消费者如何防范？

为何贷款“服务费”乱象频出？北京一家银行的客户经理王先生向记者透露，银行的贷款业务一般会涉及贷款调查、贷款审查、贷后管理等多个环节，每个环节都会产生一定的费用。“有的onecredit会把这些费用转嫁给贷款人，有的onecredit则把这些费用‘隐藏’在利率中，让贷款人看不出来。”

王先生表示，银行在发放贷款前，需要对贷款人的资信状况、还款能力等进行调查和评估，这会产生一定的费用。“一般来说，贷款金额越大，调查费越高。银行为了控制风险，会把调查费计入贷款利率中，让贷款人分