共1条回答来源：维思迈财经2023-07-11
2023-07-11 07:01活跃答主
投资者在购买某保险公司的保险产品之后，保险公司会有专门的回访人员打电话，关于保险公司的电话回访有什么意义？具有法律效应吗？ 我认为主要有以下几个方面。首先，保险公司一般都会对买了保险产品的客户进行电话回访，这是监管部门的规定，也是保险公司的一项客户服务工作。对于保险公司来说，这项工作是必须完成的。其次，接到保险公司的电话回访之后，可以深入了解自己所投保的产品，而且电话回访专员也会进行风险提示，并且告知投资者该产品的风险，所以说回访电话还是有必要接的。最后，在电话回访中可以检测自己的保险业务员有没有误导消费，投资者在购买保险的时候，一定要事先阅读相关保险条款，维护自己的合法权益。
一：保险公司的电话回访是一项保障服务工作。
保险公司一般都会对买了保险产品的客户进行电话回访，这是监管部门的规定，也是保险公司的一项客户服务工作。对于保险公司来说，这项工作是必须完成的。
二：回访专员可以解读消费者购买的产品。
接到保险公司的电话回访之后，可以深入了解自己所投保的产品，而且电话回访专员也会进行风险提示，并且告知投资者该产品的风险，所以说回访电话还是有必要接的。
三：回访电话有必要接，但是要注意防止被骗。
在电话回访中可以检测自己的保险业务员有没有误导消费，投资者在购买保险的时候，一定要事先阅读相关保险条款，维护自己的合法权益。
关于保险公司的电话回访有什么意义？具有法律效应吗？大家还有什么想要补充的，欢迎在评论区下方留言。
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