近年来，随着科技的迅猛发展和人们对金融服务需求的不断提升，金融创新已成为银行业持续发展的重要动力。在这个信息时代，传统的银行模式面临许多挑战与机遇。

一方面，互联网、大数据、人工智能等前沿科技正在改变我们获取和使用金融服务的方式。无论是在线支付、P2P借贷平台还是虚拟货币交易所等数字化产品都深入到了人们生活中各个角落。而这些颠覆性创新也直接冲击了传统商业银行以及其他非正规渠道所垄断的市场份额。

另一方面，在经济全球化背景下，跨境资本流动日益频繁，并伴随着越来越复杂多样化的风险因素。如何有效管理并防范系统性风险成为当务之急。此时便需要通过更加灵活高效地运用金融工具进行监管与应对。

针对上述问题和挑战, 中国政府积极鼓励并支持金融机构进行创新，推动金融业向高质量发展转型。银行作为传统金融机构的代表，在这一进程中扮演着重要角色。

首先，银行通过引入科技手段提升服务效率和用户体验。例如，智能柜员机、人脸识别等技术的应用使得客户可以更便捷地办理各类业务，并且减少了排队时间。同时，云计算、大数据分析等技术也帮助银行更好地洞察客户需求并提供个性化产品与服务。

其次, 银行积极探索数字货币领域并投资区块链技术研究与应用. 数字货币具有去中心化、安全可追溯等特点, 可以有效降低交易成本和风险, 提高支付结算效率. 区块链则被认为是解决信任问题的关键所在, 在跨境支付、供应链金融等方面有广阔前景.

此外, 金融科技公司正逐渐崭露头角，并对传统银行模式产生深远影响. 这些初创企业运用AI（人工智能）、大数据及区块链等前沿技术，打破了传统金融行业的壁垒，并提供了更为便捷、高效和低成本的金融服务. 银行纷纷与这些科技公司合作或进行战略投资, 以求在市场竞争中保持领先地位.

然而, 在推动银行业创新发展过程中也存在一些问题需要解决。首先是信息安全风险。随着数字化进程加速，网络攻击事件频频发生，不仅对用户个人财产构成威胁，也可能导致整个金融体系遭受重大损失。因此，在推进金融创新时必须注重强化数据防护措施和完善法律监管。

其次是平衡利益分配问题。尽管金融科技给用户带来诸多好处，但同时也挑战着传统银行模式并影响到相关从业者的就业岗位稳定性。“虚拟银行”、“无卡支付”等形式让部分柜员工作面临淘汰风险，“共享经济”的兴起使得信用评估机制变得复杂困扰借款人。

最后则是监管逐步跟进的问题。在金融创新发展中，监管部门需要及时制定相应政策和规范来引导市场行为，并确保金融系统的稳健运行。然而，由于技术迭代速度快、法律体系滞后等原因，监管存在一定困难。

总之, 金融创新是推动银行业转型升级并适应经济社会变革需求的重要驱动力量. 银行通过引入科技手段提升服务效率与用户体验, 积极探索数字货币领域以及投资区块链技术研究与应用. 然而，在此过程中也面临着信息安全风险、利益平衡问题以及监管跟进不足等挑战。只有充分认识到这些问题并积极解决，才能实现银行业持续稳健发展，并更好地为客户和整个经济社会服务。