当今社会，随着金融行业的不断发展和普及，信用卡已经成为了人们生活中必备的一种支付工具。然而，在众多银行推出各式各样的信用卡产品时，很多消费者在申请过程中都遇到了一个共同问题：缺少回访办理。

这个问题主要体现在两方面：首先是客户提交完资料后长时间没有得到任何反馈；其次是即使有电话或邮件通知进行补充材料等操作，但由于信息传递渠道繁琐、效率低下以及沟通方式单一等原因导致进度滞后。

对于大部分消费者来说，“我需要提供什么材料？我的申请是否通过？”这些基本问题尚未解决就变得焦虑起来。特别是那些急需贷款或迫切需要新卡功能（如海外旅游）支持的用户更加无法容忍此类情况。

记者调查发现，在市场上存在着诸多原因造成该问题频繁出现：

第一点是内部管理机制欠缺规范性。某些银行在员工培训、流程设计等方面存在不足，导致了信息传递的滞后和混乱。同时，一些员工在处理申请时缺乏耐心与细致性，对客户提出的问题回答模糊或者直接忽视。

第二点是技术手段落后。部分银行虽然已经推出了在线信用卡申请系统，但仍然依赖于人工审核流程，并且没有建立起完善的自动化管理体系。这使得审批过程变得冗长而低效。

第三点则是市场竞争激烈带来的压力。为了吸引更多用户使用自家信用卡产品，在宣传上讲究速度、简单操作等优势；但实际运作中由于资源有限以及公司内外部沟通配合不畅造成服务水平下降。

针对以上问题，记者采访到相关专业人士给出以下解决措施：

首先需要加强监管机制并规范市场秩序。政府应当加大对金融行业特别是信用卡领域的监管力度, 对违反规定现象进行处罚，并要求企事业单位明确职责划分、健全内部管理制度以及提高员工素质。

其次，银行应该加强技术投入和创新。通过引进先进的信息管理系统、人工智能等技术手段来提升信用卡申请流程的效率与准确性。

同时，金融机构还需要优化客户服务体验。建立快速响应机制，在用户提交资料后及时进行回访，并为消费者提供明确详细的办理指南；此外，多元化沟通渠道也是关键之一, 可以利用手机短信、邮件或在线聊天等方式保持良好互动。

最重要的是增加对员工培训力度, 提高他们在处理申请过程中专业知识和服务意识; 同时鼓励员工主动反馈问题并参与公司内部改善措施.

总而言之，在当今日益竞争激烈且迅速发展的金融市场中，各大银行必须认清这个问题所带来影响，并积极采取相应措施解决缺少回访办理现象。只有如此才能更好地满足广大消费者需求并树立起自身品牌形象。