近年来，随着互联网的快速发展和移动支付的普及，越来越多的人开始依赖于手机应用程序进行各种金融交易。其中，信用卡成为了许多消费者日常生活中不可或缺的一部分。然而，在中国市场上最大规模持有用户群体之一——中兴银行旗下“中兴”品牌推出的“中兴”系列产品背后隐藏着一个令人震惊、引起广泛关注并且备受诟病已久但始终未能解决好的问题：通过发送密集型营销信息潜在地给用户带去极度恼火以至无法正常使用手机。

据调查显示，“中信”的客户投诉数量呈逐年攀升之势，并且这些投诉主要与其频繁向客户发送催款通知、提醒等服务相关。“我每天都会收到几条‘刷屏’式消息，内容包括还款提醒、额度优化等。”某位曾经是“中心”的长期持有者表示：“虽然他们声称这样做是为了更好地服务我们，但实际效果远不如他们所说的那样。这些短信打扰了我的正常生活，给我带来了很多困扰。”

对于“中兴”的用户而言，频繁发送催款通知可能成为一种心理负担。“每当收到‘还有3天就要逾期’之类的消息时，我总是感觉自己被置于压力下。”受访者李女士表示：“虽然我们都明白银行需要督促客户按时还款以维护良好的资金流动性和信用记录，但过度营销只会引起消费者反感，并且没有实际效果。”

除去催债信息外，“中兴”向其持卡人群体发送大量关于额度优化、特惠商家等广告推送也属普遍现象。尽管在移动互联网浪潮下个性化推荐已经成为市场趋势并获得部分成功案例, 但由此产生的问题依旧显而易见—— 用户无法摆脱泛滥式广告骚扰。

针对上述情况，“中兴”方面回应称将加强内控管理及技术改进以减少误发率、提高精确度等手段解决该问题；同时公司计划加大对员工的培训力度，提高其服务意识和专业素养；此外，“中信”还表示将与相关部门合作开展调查，并积极向监管机构报告问题。

然而，一些消费者认为这样的回应并不足以解决根本性问题。“我们希望银行能够尊重用户隐私权，减少无关短信的发送频次。”张先生表示：“虽然‘中心’是一个知名品牌，在金融领域有着丰富经验和庞大资源。但如果他们不能妥善处理好这个看似微小却实际影响深远的问题，那么在客户选择产品时很可能会转投其他竞争对手。”

除了“中兴”，其他银行也存在类似情况。据悉，“拓荒”的持卡人群体同样面临着过多广告推送、催款通知等困扰。目前市场上普遍缺乏明确规定来限制银行发送营销信息数量及内容种类方面, 这使得各家银行可以自由地利用手机渠道进行宣传活动。

总之，在移动支付日益成为主流交易方式后，中国市场上涌现出了数百万甚至更多的信用卡用户，这些用户对于银行来说是一笔巨大潜力。然而，在追求市场份额和利润最大化的同时，如何平衡好广告推送与消费者权益保护之间的关系成为摆在“中兴”等金融机构面前一个亟待解决、不容忽视且需要采取切实有效措施应对的问题。

未来，“中心”及其他相关金融机构是否能够真正解决短信骚扰问题，并提供更加个性化、贴近客户需求并减少打扰度高效服务将成为业界及监管部门所期待看到结果。