# 广发信用卡寄送时效，你真的了解吗？#

在五花八门的信用卡中，广发信用卡以其多样的卡面设计、丰富的用卡优惠和便捷的用卡服务吸引了众多消费者。当消费者申办广发信用卡时，往往会好奇信用卡何时能够寄送到手，这就是广发信用卡寄送时效的问题。那么，广发信用卡寄送时效到底如何呢？它受到哪些因素影响？当出现寄送延迟时，消费者该如何处理呢？今天，我们就来全面了解一下广发信用卡寄送时效的相关知识，帮助消费者更好地掌握信用卡寄送情况。

首先，我们需要了解什么是信用卡寄送时效。信用卡寄送时效是指消费者从提交信用卡申请到收到信用卡这段时间所耗费的时长。一般情况下，银行在收到消费者提交的信用卡申请后，会进行审核，这一过程通常在48小时之内完成。如果审核通过，银行就会将信用卡寄出。因此，信用卡寄送时效主要包括银行审核时间和信用卡寄送时间两部分。

那么，广发信用卡的寄送时效到底是多久呢？根据广发银行官方信息，其信用卡中心在受理持卡人提交的申请后，会尽快完成审核，审核通过后立即制作卡片并寄出。通常情况下，广发信用卡寄送时效为15个自然日。这意味着从消费者提交申请到收到信用卡，一般不会超过15个自然日。在这里要特别说明的是，自然日不包括节假日，所以在计算时效时要注意排除节假日因素。

影响广发信用卡寄送时效的因素主要有哪些呢？消费者需要了解以下几点：

1. ## 银行审核时间 ##

银行审核是影响寄送时效的首要因素。通常情况下，银行会尽快完成审核，但有时也会因申请人数较多或材料不齐全等原因导致审核时间延长。消费者可以在提交申请后通过网上银行或客服热线查询审核进度，以便及时了解信用卡办理进度。

2. ## 制卡时间 ##

广发银行在银行审核通过后，会立即安排制卡。制卡时间一般在3-5个工作日，但也会因制卡材料供应、设备维护等因素而有所延长。消费者可以耐心等待，同时关注广卡银行官方渠道发布的制卡进度信息。

3. ## 寄送方式 ##

广发信用卡的寄送方式一般包括普通邮寄和快递两种。普通邮寄的速度相对较慢，通常在10个工作日左右；而快递速度较快，一般在3个工作日内即可送达。消费者可以根据自己的需求选择寄送方式，快递方式虽然费用可能较高，但能确保信用卡更快送达。

4. ## 收件地址 ##

收件地址也是影响寄送时效的重要因素。如果消费者所在地区交通不便或较为偏远，信用卡寄送时效可能会延长。同时，收件地址的变化也会影响寄送时效。例如，消费者搬家后没有及时更新收件地址，导致信用卡寄送至原地址而产生延迟。因此，消费者应及时更新个人信息，确保收件地址准确无误。

5. ## 节假日因素 ##

节假日期间，银行工作人员可能放假或调整工作安排，信用卡制作和寄送的时间可能会相应延长。因此，在节假日前后申请信用卡的消费者需要耐心等待，银行会尽快在规定时效内完成寄送。

消费者可以通过多种渠道查询广发信用卡寄送进度，以便更好地掌握信用卡到卡情况：

1. ## 网上银行 ##

消费者可以通过广发银行官方网站或手机银行APP登录网上银行，在“我的卡片”或“卡片管理”栏目中查询信用卡寄送进度。此渠道一般会实时更新寄送进度，包括制卡、寄出和送达等环节。

2. ## 客服热线 ##

消费者可以拨打广发银行客服热线进行查询。客服人员会记录消费者申请信息，包括申请时间、卡片类型等，并根据信息查询寄送进度。此渠道通常24小时均可拨打，十分方便快捷。

3. ## 网点查询 ##

消费者也可携带个人有效证件前往广发银行网点查询信用卡寄送进度。银行工作人员会根据消费者提供的申请信息查询具体进度，并告知相应卡片预计寄送时间。

如果消费者发现广发信用卡寄送时效明显超出预期，可能出现以下几种情况：

1. ## 寄送延迟 ##

通常情况下，信用卡寄出后会在3-5个工作日内送达。如果消费者长时间未收到信用卡，可能出现寄送延迟的情况。此时，消费者可以首先查询寄送进度，了解信用卡是否已寄出。如果信用卡已寄出，则可能由于运输延误或收件地址问题导致延迟。消费者可以联系客服人员反馈情况，并提供详细收件地址，以便银行跟进处理。

2. ## 制卡延迟 ##

如果在查询时发现信用卡尚未制卡或制卡时间明显超出预期，可能出现制卡材料供应不足、设备故障等问题。消费者可以耐心等待，同时关注银行官方渠道发布的制卡进度信息。如果长时间未见进展，可以拨打客服热线咨询具体原因并提出解决方案。

3. ## 审核未通过 ##

银行在审核过程中可能会发现消费者提交的申请材料有误或不符合要求，导致审核未通过。此时，消费者可以拨打客服热线咨询未通过原因，并根据实际情况重新提交申请或提供补充材料。

消费者还需要注意以下几点事项，以便更好地保障自身权益：

1. ## 及时查询 ##

消费者应在提交申请后及时查询信用卡寄送进度，以便掌握卡片动态。如果出现寄送延迟等异常情况，可以及时与银行联系沟通，避免卡片丢失或被他人冒用。

2. ## 保持通讯畅通 ##

银行在制作或寄送信用卡时可能需要联系消费者，询问相关信息或确认收件地址。因此，消费者应保持通讯畅通，避免因错过银行来电而导致寄送延迟。

3. ## 谨防诈骗 ##

当前电信诈骗案件频发，消费者应提高警惕，谨防诈骗分子冒充银行客服人员或快递员实施诈骗。银行客服人员一般不会主动要求消费者提供卡片信息或验证码，消费者要谨慎应对，必要时可拨打银行官方客服热线进行核实。

总的来说，广发信用卡寄送时效一般在15个自然日内，消费者可以通过多种渠道查询寄送进度。如果出现寄送延迟等异常情况，可以及时与银行联系沟通，并根据实际情况采取相应措施。此外，消费者还需谨防电信诈骗，提高安全防范意识。希望通过本文的介绍，能够帮助消费者更好地了解广发信用卡寄送时效，顺利收到信用卡并享受便捷的用卡服务。