**中行白金卡年费标准调整：提升服务或刺激消费，银行信用卡攻防战**

中国银行白金卡年费标准调整的消息近日引发关注。记者调查发现，目前银行信用卡年费标准和收费方式差异较大，有信用卡免收年费，也有信用卡年费高达数万元。银行信用卡年费如何收取？年费调整是否合规？年费调整能否刺激消费？这些问题值得关注。

**年费标准差异大**

日前，有媒体报道称，中国银行拟调整白金卡年费标准，其中，个人标准白金卡、个人高端白金卡、个人尊享白金卡首年免年费，从第二年起，每年收取年费3600元、12800元、28000元。

记者查询中行官网发现，目前中行尚未发布相关公告。但记者注意到，中行此前曾发布公告，自2023年8月1日起，个人普惠白金卡、个人标准白金卡、个人高端白金卡、个人尊享白金卡首年免年费，自发卡日起次年的每年计费一周期内，客户当期名下信用卡消费满6次（不限金额），可免收下一计费一周期年费。

中行并非唯一一家调整信用卡年费的银行。近年来，包括工商银行、建设银行、招商银行等多家银行均曾调整过信用卡年费标准。

记者调查发现，目前银行信用卡年费标准和收费方式差异较大。有的银行对所有信用卡均免收年费，如广发银行、中信银行等；有的银行对达到一定条件的信用卡免收年费，如消费满一定次数或金额，即可免收下一计费周期年费；也有银行对高端信用卡收取较高年费，如部分银行对白金卡、钻石卡等收取数千元甚至上万元年费。

**年费调整有门道**

银行信用卡年费如何收取？年费调整是否合规？

记者了解到，银行信用卡年费一般在发卡后开始收取，每年收取一次。银行会提前告知客户年费收取时间、金额等信息，客户可在对账单中查看。如果客户在信用卡有效期内注销信用卡，一般可免收当年年费。

在年费收取方式上，有的银行采取预收制，即在发卡时预收一定年限的年费；有的银行采取后收制，即在发卡后每年收取一次年费。

在年费调整方面，银行需要遵守相关规定。根据银保监会《商业银行服务价格管理办法》，商业银行调整服务价格，应当按照价格法律、法规和有关规定的要求，制定服务价格调整方案，提前公示新的服务价格，并报当地人民银行分支机构备案。

记者注意到，近年来，一些银行在年费调整方面曾引发争议。如2021年，某银行曾宣布提高某信用卡年费至1万元，引发舆论关注。随后，该银行宣布对年费方案进行调整，将年费标准调整为客户申请办卡时及续卡时选择。

**年费调整藏玄机**

银行为何调整信用卡年费？年费调整能否刺激消费？

业内人士分析，银行调整信用卡年费，主要有两方面考虑。一是提升服务水平。银行通过收取较高年费，可以为客户提供更高端的服务和权益，如机场贵宾服务、高额旅行保险等。二是刺激消费。银行可以通过调整年费标准，鼓励客户消费，从而提升银行信用卡业务收入。

记者注意到，在当前消费需求潜力释放的背景下，刺激消费是银行信用卡业务发展的重要方向。银行通过调整年费标准，可以鼓励客户消费，进而提升银行信用卡业务收入。

近年来，银行信用卡业务竞争日趋激烈。根据央行数据，截至2023年一季度末，全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.89 亿张，环比增长1.63%。人均持卡量为0.56 张。全国共有57 家金融机构发行联名信用卡，联名信用卡在用发卡数量共计1.22亿张，环比增长4.72%。

在激烈的市场竞争中，银行信用卡业务也面临一定压力。央行数据显示，截至2023年一季度末，信用卡逾期半年未偿信贷总额926.76 亿元，环比增长7.71%，占信用卡应偿信贷余额的1.27%。

**专家：银行应提升服务**

信用卡年费调整，是银行经营策略之一。专家建议，银行在调整年费标准时，应注重提升服务水平，满足客户多样化需求。

中国社科院金融研究所银行研究室主任李广子表示，年费是银行提供信用卡服务的重要价格信息。银行调整年费标准，一般是出于经营策略考虑。银行通过调整年费，可以筛选出目标客户，为客户提供相应的服务和权益。

李广子认为，银行在调整年费标准时，应注重提升服务水平，满足客户多样化需求。银行可以根据客户的消费习惯、消费能力等，提供不同的信用卡产品，并提供相应的服务和权益。同时，银行应做好信息披露，让客户清楚了解年费标准和收费方式，避免引发争议。

中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼表示，年费是银行信用卡业务的重要收入来源之一。银行在调整年费标准时，应注重服务和权益的匹配程度，避免出现年费高但服务和权益少的情况。同时，银行应注重信用卡产品的创新，提供有特色的服务和权益，以吸引更多客户。

董希淼建议，监管部门应加强对银行信用卡年费收取的监督管理，确保银行遵守相关规定，合法合规收取年费。同时，监管部门应引导银行提升服务水平，满足客户多样化、个性化需求，促进银行信用卡业务健康发展。

**记者手记：信用卡年费标准调整 提升服务是关键**

信用卡年费标准调整，是银行经营策略之一。银行在调整年费标准时，应注重提升服务水平，满足客户多样化需求，避免引发争议。

近年来，银行信用卡业务发展迅速，成为银行零售业务的重要组成部分。信用卡年费作为银行信用卡业务的重要收入来源之一，也受到银行的重视。

在激烈的市场竞争中，银行调整信用卡年费，是正常的经营策略。银行通过调整年费标准，可以筛选出目标客户，为客户提供相应的服务和权益。同时，银行也可以通过调整年费标准，鼓励客户消费，提升银行信用卡业务收入。

但是，银行在调整年费标准时，也要注重服务和权益的匹配程度。年费高，服务和权益也要好。如果年费高但服务和权益少，客户不会买账。

因此，银行在调整信用卡年费标准时，关键是要提升服务水平。银行可以根据客户的消费习惯、消费能力等，提供不同的信用卡产品，并提供相应的服务和权益。同时，银行应做好信息披露，让客户清楚了解年费标准和收费方式，避免引发争议。

此外，监管部门也要加强对银行信用卡年费收取的监督管理，确保银行合法合规收取年费，维护客户合法权益。

总之，信用卡年费标准调整，是银行经营策略之一。银行在调整年费标准时，应以提升服务水平为关键，满足客户多样化需求，促进银行信用卡业务健康发展。