"秒批"信用卡,真有那么靠谱?

来源:维思迈财经2024-06-13 20:15:52

【记者见闻】"秒批"信用卡,真有那么靠谱?——揭秘信用卡快速核准背后的陷阱与风险

记者日前收到不少消费者投诉,反映部分银行信用卡“秒批”业务存在诸多问题,有消费者反映被“忽悠”申请了高额信用卡,却无法取现;也有消费者反映信用卡被“秒批”后,却发现卡被他人盗用,信息泄露。那么,信用卡“秒批”业务究竟存在哪些猫腻和风险?记者就此展开了调查。

“秒批”的诱惑:快速核准,高额信用额度

“办理信用卡,秒批通过!”“无需收入证明,快速到卡!”“线上3分钟,信用卡到手!”近年来,随着消费观念的转变和移动支付的普及,信用卡“秒批”业务逐渐兴起。记者在网络上搜索发现,不少银行打着“快速核准”、“高额信用额度”的旗号宣传信用卡“秒批”业务,吸引了众多消费者关注。

记者以消费者身份咨询了多家银行的客服人员,了解到“秒批”通常是指消费者通过线上渠道提交信用卡申请,系统根据预设的模型和消费者提供的信息进行快速审核,在几秒钟到几分钟内就能得到审核结果,审核通过后信用卡会很快寄出。

记者注意到,“秒批”信用卡一般都有较高的额度。某银行客服人员告诉记者:“‘秒批’信用卡最低额度都是5万元起步,最高能达到20万元。”在额度吸引下,很多消费者会心动不已。

部分消费者被“忽悠”入坑:申请容易使用难

“我本来想办一张普通的信用卡,结果被银行工作人员劝说办了张‘秒批’信用卡,5万元的额度,但我根本用不上这么高额度的卡。”消费者李先生向记者反映,他最近收到了一张“秒批”信用卡,但当他想要降低信用额度时却遭到了拒绝。“银行工作人员说这是系统自动审批的,无法修改额度。”李先生无奈地说。

记者调查发现,部分消费者被“秒批”信用卡的“快速”、“高额度”所吸引,却在使用时遇到了各种问题。

消费者陈女士反映,她申请了一张“秒批”信用卡,但当她想要取现时却发现无法操作。“我打电话给客服,才知道这张卡不能取现,只能刷卡消费。但我申请的时候根本不知道有这个限制。”陈女士气愤地说。

记者从多家银行了解到,“秒批”信用卡一般不支持取现功能,且在还款上也有一定限制,如不能分期还款、不能享受部分优惠活动等。

此外,部分消费者反映,他们在申请“秒Multiplier”信用卡时,并没有收到银行发送的短信验证码,导致无法完成申请。“我在网上填了好几次申请表,每次都卡在短信验证码这一步。打电话问客服,他们也说不清楚为什么收不到验证码。”消费者王先生疑惑地说。

记者从业内人士处了解到,消费者未收到短信验证码可能与银行的风控策略有关。“银行可能会根据消费者的信用记录、申请时间等因素来判断风险,如果系统评估风险较高,就会阻止消费者完成申请。”该业内人士透露。

“秒批”背后的隐患:信息泄露,盗刷风险

“我申请了一张‘秒批’信用卡,结果还没等到卡就被盗刷了5000多元!”消费者张女士向记者投诉,她最近申请了一张“秒批”信用卡,很快就收到银行发来的短信,通知她信用卡已被消费。“我立刻打电话给银行,但他们说因为是我自己刷的卡,所以无法退款。”张女士郁闷地说。

记者调查发现,部分“秒批”信用卡在审核过程中存在漏洞,导致消费者信息泄露,信用卡被盗用的风险增加。

“我明明没有申请过信用卡,为什么会收到银行的短信通知?”消费者孙先生向记者反映,他最近收到了一条短信,通知他信用卡申请被拒绝。“我打电话给银行询问,他们说我之前申请过信用卡,但我根本没有申请过。”孙先生说。

记者从银行工作人员处了解到,消费者可能在不知情的情况下被申请了信用卡。“有些第三方中介机构会批量收集消费者的个人信息,然后去银行申请信用卡。如果消费者之前曾经在这些中介机构留下过个人信息,就可能被申请信用卡。”该工作人员透露。

此外,记者还发现,部分“秒批”信用卡在审核时只要求消费者提交身份证照片,无需提交纸质材料,这增加了信息泄露的风险。“如果消费者上传的身份证照片被不法分子窃取,他们就可以冒用消费者的身份去申请信用卡。”一名银行工作人员提醒。

记者在调查中还发现,部分“秒批”信用卡在寄送过程中存在漏洞,导致信用卡被盗用的风险。“我申请了一张‘秒批’信用卡,但一直没收到卡。打电话给银行,他们说卡已经寄出,可能是寄丢了。”消费者林女士向记者投诉,她最近申请了一张“秒批”信用卡,但迟迟未收到卡片。“我要求银行重新寄送,但他们说只能补办,还要我支付补办费。”林女士气愤地说。

记者从多名消费者处了解到,他们都有过类似经历,信用卡在寄送过程中丢失,导致被盗刷风险。

专家提醒:消费者应谨慎办理“秒批”信用卡

针对“秒批”信用卡存在的诸多问题,记者采访了金融业内专家。专家指出,“秒批”信用卡业务作为银行吸引消费者的一种手段,在审核和风控上存在一定漏洞,消费者应谨慎办理。

专家提醒,消费者办理“秒批”信用卡时,要仔细阅读办卡条款,了解信用卡的功能和限制,避免被“忽悠”入坑。“消费者要清楚自己办理的是什么类型的信用卡,有哪些功能和限制,不要被银行的高额度所迷惑。”

此外,消费者还要警惕个人信息泄露的风险。“在申请信用卡时,要尽量通过银行官方渠道办理,不要随意向第三方中介机构提供个人信息。同时,要保管好自己的身份证、手机号等重要信息,防止被不法分子利用。”专家建议。

最后,专家还提醒,消费者要养成良好的用卡习惯,避免被盗刷风险。“在收到信用卡后,要及时设置密码和验证码,并定期更改。此外,要保管好信用卡和相关信息,不要随意借给他人使用。”专家说。

【记者手记】在采访中,记者发现“秒批”信用卡业务存在一定争议。一方面,它满足了消费者快速办卡的需求,提供了便捷的服务;但另一方面,部分银行在“秒批”业务中存在过度宣传、隐瞒重要信息等问题,导致消费者权益受损。因此,消费者应谨慎对待“秒批”信用卡,在办理时多一份警惕,多一份留心。同时,银行也应加强自律,完善“秒批”业务的审核和风控机制,切实保障消费者的合法权益。

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