银行电话催收:让人犹豫的来电

来源:维思迈财经2024-06-15 09:01:03

近年来,随着金融业的快速发展和银行信贷市场的扩大,越来越多的人选择通过借款解决资金周转问题。然而,在享受便利性带来的同时,一些不良习惯也逐渐显露出头角。其中之一就是银行电话催收。

“您好,请问这位是××先生吗?”当陌生号码突然在手机屏幕上亮起,并且语气坚定地询问对方身份时,许多人会下意识地感到紧张和恼火。尤其是那些拥有较高信用卡透支或者个人消费贷款账单未还清情况下,更容易成为银行电话催收部门盯上的对象。

据了解,在中国目前主要采取电话方式进行催收追偿已经相当普遍。“电销”、“外呼”,常见于各大商业银行、小额贷款公司等机构中,“专员们”的任务就是每天打数十通以上甚至几百通电话给欠款客户;他们所面对的,则可能包含了因疫情影响无法按期还钱、由于工作变动导致入不敷出以及其他原因造成应急需求等众多背景复杂并极具挑战性案例。

虽说如此, 但实践证明, 银行电话催收确实能够有效促使某些被告知后果仍置若罔闻者回心归正:根据调查数据显示, 在接到第二次提醒后约三分之一左右用户开始筹措资金还债; 而在连续五次联系失败后将进入司法程序阶段——即律师函警示或立案索赔流程。

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