银行催收中引发争议的数字情况
来源:维思迈财经2024-06-17 09:01:04
近日,银行催收中引发争议的数字情况备受社会瞩目。随着经济全球化进程的加速推动和金融市场竞争愈演愈烈,各家银行为了维护自身利益,在债务追讨过程中采取了一系列手段。
数据显示,在最近几年里,银行业对于逾期贷款及信用卡欠款进行催收的频率大幅增长。根据监管部门公布的统计数据显示:2019 年度共有超过 2000 家商业性银行在国内开展不良资产处置工作,并且这个数字每年都呈现上涨趋势。而其中一个令人震惊的事实是,在去年之前五年间,“百天快刀”、“黑名单曝光”等话题成为舆论焦点。
然而值得关注的是,虽然成功案例层出不穷、被清偿金额也逐渐攀升到新高度(截至今年底总额达数十亿),但与此同时伴随而来诸多问题也开始显现出来。消费者普遍反映称,在接到骚扰电话或私人信息泄露后往往感觉无所适从;甚至还有少量投诉声音指向“暴力驱赶”,尤其针对老弱患者以及低收入群体表现更加突出。
专家分析认为,当前我国法制建设依旧存在明显缺陷——《民法通则》第二条规定:“保护当事人合法权益”。因此提请相关管理机构应该积极探索完善立法方案并执行相应政策调整措施。“不能只看见眼前效果带来好处就止步不前。”某知名学术界评论员如是说道。
除此之外,《中国金融报告》发布文章揭示:由于公司内部风气较重压下造成客户服务意识淡化以致导致操作失误事件时常发生; 虽已处理恰当, 但跟踪改正困难—若再次复发将给企业形象打击巨大!
综上所述, 银行催收领域确需持续关注和有效监管. 下阻断非理性要求使用户心态平稳可谓急待解决!
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