南航被指引导消费者办理信用卡,引发争议

来源:维思迈财经2024-07-05 09:00:41

近日,南航因涉嫌引导消费者办理信用卡一事备受关注。这起事件的曝光让人们对于航空公司在推销金融产品时的行为道德性产生了质疑,也引发了社会各界对于营销手段是否合规、透明的思考。

据了解,在此次风波中,有多位网友爆料称他们收到过来自南方航空官方渠道发送的私信或电话邀请办理该公司联名信用卡,并声称可以享受优惠政策以及积分回馈等福利。然而不少消费者反映,在接触后才得知需要满足较高条件才能获得相应权益,且部分条款隐晦不清,存在误导之嫌。

针对此指控,南方航空迅速做出回应表示:“我们一直遵纪守法经营,并未强制要求任何客户购买银行相关产品。”但是众多投诉和证言显示,“被动”二字并不能完全澄清争议:即便没有硬性规定须申请信用卡, 作为服务提供商主动向用户推荐特定品牌银行业务本身就已构成间接促销之实际情形。“尽管表面上看来只是单纯地给予选择建议”,专家认为“所谓‘非强制’可能令用户感到无力拒绝”。

值得注意的是,《广告法》第十五条则明确规定:“虚假违背事实内容欺骗发布广告”的方式均属违法;同时《网络安全法》第四十三条进一步加大处罚幅度: “传输、复制信息数据若含有虚假资料将面临数额巨大罚款”。由此可见, 单从监管角度审视, 虽然企业号图通过与其他领域机构深入合作达致共赢目标; 然而立场必需保持公正适当.

除去司马昭之心路人皆知外,则更重点牵连至民众个体意愿问题. 如今数字化环境下流量囤積成常态;數碼時代里"個資洩漏"早已無孔不入;如果連基於「誘」其發展模式都缺失最低底线原則———真實披露,— 那么整個市場競技規範恐怕會難以長期存活。\

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