建行信用卡投诉电话是多少?

来源:维思迈财经2022-03-06 16:27:54

建行信用卡风控非常严,卡友在使用信用卡的过程中,遇到各种问题,除了一些不合理的用卡行为外,还会被银行投诉。那么,建行信用卡投诉电话是多少?怎么计算?下面一起来了解下。

1、建行信用卡投诉电话是多少?建行信用卡投诉电话,只能通过在线客服,或者是在线投诉的。持卡人可以拨打 95533,进行投诉,说明情况,并且还可以帮助银行尽早进行解决,接通后为持卡人提供服务。 2、建行信用卡投诉电话怎么转人工客服?最简单的方法就是拨打建行信用卡客服电话,拨通后按照语音提示选择投诉方式,输入你的身份证号码、姓名等信息,就可以转接人工服务,向客服提出诉求了。客服会让你告诉你一些详细的诉求,并且帮你解决。此外,还可以通过投诉到银保监会。投诉人需要以书面形式详述投诉事件经过和诉求人合同。要注意的是,投诉人需要在正常工作时间内,提供相关证据,如果在建行的工作时间为隔一个月,则可能会被拒。而要是在提交投诉后,银行会将你的情况以书面形式反映给人民银行,让银行进行解决。以上即是“建行信用卡投诉电话是多少?怎么转人工服务?”的相关介绍,希望对大家有所帮助。总而言之,建行信用卡投诉电话主要还是通过拨打客服电话,选择投诉方式,或者是投诉人员会帮助解决。

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