近年来，随着科技的迅猛发展，电子支付方式在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。从传统的现金支付到信用卡、移动支付、虚拟货币等，支付方式的多样性给消费者带来了更多的选择，也给生活带来了更多的便利。然而，随之而来的问题是，支付方式的多样性也为消费者带来了不少困扰和风险。

一方面，随着支付方式的不断创新和发展，消费者在支付时面临的选择越来越多，但同时也增加了支付安全的隐患。虽然银行等金融机构在技术和制度上不断加强支付安全的保障，但各种支付方式的安全性仍然面临挑战。比如，在移动支付领域，虽然支付密码、指纹识别等技术手段被广泛采用，但仍然存在密码被盗取、恶意软件攻击等风险。而在虚拟货币领域，由于其去中心化、匿名性等特点，支付安全的隐患更是引人关注，频频出现的虚拟货币盗窃案例也给消费者带来了极大的损失和恐慌。

另一方面，支付方式的多样性也给消费者带来了便利性方面的困扰。随着不同的支付方式的普及，消费者往往需要面对不同的支付界面、操作流程和费率标准，这给消费者带来了一定的学习成本和认知负担。比如，某消费者在使用移动支付时可能需要打开手机APP、输入支付密码、选择支付方式等，而在使用信用卡支付时可能需要输入信用卡号、有效期、CVV码等信息，这些操作流程的差异性给消费者带来了不少困扰和不便。而且，不同支付方式的费率标准也存在差异，消费者往往需要根据具体情况来选择合适的支付方式，否则可能会产生不必要的费用。

除此之外，支付方式的异常也给消费者带来了退款难、投诉难等问题。在使用电子支付时，消费者往往需要将自己的银行账户、信用卡信息等与第三方支付平台绑定，一旦出现支付异常或者消费纠纷，消费者往往需要通过客服电话、在线客服等方式来进行投诉和解决，但实际操作中往往会遇到客服繁忙、投诉无果等问题，给消费者带来了一定的维权困难。

针对支付方式异常给消费者带来的困扰，相关部门和企业也在积极采取措施加以解决。一方面，金融机构和支付平台加强支付安全技术的研发和应用，提升支付安全的保障水平，包括加密技术、人工智能风控等手段的应用，提高支付安全性和风险防范能力。另一方面，相关部门和企业也在努力推动支付标准的统一和流程的简化，减少消费者的认知负担和操作难度，提升支付的便利性和用户体验。同时，加强消费者权益保护，建立健全的消费者维权机制，及时解决消费者的投诉和纠纷，维护消费者的合法权益。

综上所述，支付方式的多样性给消费者带来了便利性的同时也带来了一定的困扰和风险。在支付安全、操作便利性、消费者权益保护等方面，相关部门和企业需要加强合作，共同推动支付方式的创新和发展，为消费者营造安全、便利、公平的消费环境。