**账户异常？恢复信用额度？警惕网络诈骗新手段**

随着网络技术的发展，网络诈骗手段层出不穷，令人防不胜防。近日，一种新型的网络诈骗手法浮出水面，以“账户异常”、“恢复信用额度”为幌子，骗取受害人钱财。

**案例：受害人遭遇账户异常诈骗**

小李是一名普通的上班族，平时注重个人信用，按时还款。然而，某天他突然收到一条短信，称他的银行账户出现异常，需要点击链接进行验证。出于谨慎，小李没有点击链接，而是拨打了银行客服电话。

客服人员告知小李，他的账户并未出现异常，短信中的链接是诈骗分子发送的。小李这才恍然大悟，险些上当受骗。

**诈骗手法揭秘：伪装客服诱骗受害人**

这种新型网络诈骗手法通常以短信或电话的形式出现，冒充银行或其他金融机构的客服人员。诈骗分子会声称受害人的账户出现异常，需要立即进行验证或恢复信用额度。

为了骗取受害人的信任，诈骗分子会提供虚假的客服电话号码或网站链接。受害人一旦点击链接或拨打电话，就会被引导至诈骗分子的钓鱼网站或假冒客服人员的电话。

**钓鱼网站：窃取个人信息和资金**

钓鱼网站与正规网站非常相似，但实际上是诈骗分子制作的陷阱。受害人一旦输入个人信息和银行卡号等敏感信息，这些信息就会被诈骗分子窃取。

**假冒客服人员：骗取转账或验证码**

假冒客服人员会以各种理由诱骗受害人转账或提供短信验证码。例如，他们可能会声称需要缴纳手续费才能恢复信用额度，或者需要验证码来验证身份。

一旦受害人转账或提供验证码，诈骗分子就会迅速将资金转走，或利用验证码盗取受害人的账户。

**防范措施：谨防异常信息，核实客服身份**

为了避免遭遇此类诈骗，广大市民应注意以下防范措施：

* **谨防异常信息：**收到银行或金融机构发来的账户异常或恢复信用额度的短信或电话时，切勿轻易点击链接或拨打电话。
* **核实客服身份：**拨打官方客服电话或前往银行网点核实客服人员的身份。
* **保护个人信息：**不要轻易在网上或电话中透露个人信息、银行卡号或验证码。
* **安装反诈软件：**在手机上安装反诈软件，可以有效识别和拦截诈骗信息。
* **提高安全意识：**增强网络安全意识，了解常见的诈骗手法，避免上当受骗。

**警方提醒：及时报警，保护权益**

如果不幸遭遇此类诈骗，受害人应立即报警，并向银行或金融机构反映情况。同时，收集相关证据，如诈骗短信、通话录音等，以便警方调查取证。

此外，受害人还可以拨打全国反诈中心电话96110，寻求帮助和指导。

**结语：**

网络诈骗手段不断翻新，广大市民应提高警惕，谨防上当受骗。养成良好的网络安全习惯，保护个人信息和财产安全。如果遭遇诈骗，及时报警，维护自身合法权益。