在当今社会，信用卡已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，然而，随之而来的信用卡纠纷问题也随之增多。从意外消费到盗刷等各种问题，信用卡纠纷给持卡人带来了不小的困扰。在这种情况下，解决信用卡纠纷的前期步骤变得尤为重要。

首先，了解你的权利是解决信用卡纠纷的关键。作为信用卡持有者，你有权享有一定的保障和服务。这包括对于未经授权的交易的责任限制，以及对于问题账单的异议权。因此，首要之务是熟悉信用卡公司提供的权利和保障，以便在面对纠纷时能够知道自己的权利。

其次，及时检查账单并记录所有的交易。对账单进行仔细的检查是发现问题的第一步。如果发现有任何未经授权的交易或者与自己消费习惯不符的交易，应立即记录下来并准备好与信用卡公司交涉。此外，及时保存相关的购物凭证和交易记录也非常重要，这些将成为解决纠纷时的有力证据。

另外，及时与信用卡公司联系并提出异议。一旦发现问题，不要拖延，立即联系信用卡公司并提出异议。现代的信用卡公司通常提供多种联系方式，包括电话、电子邮件和在线平台，使得与其联系变得更加便捷。在与信用卡公司交涉时，要保持冷静和耐心，并清楚地陈述问题并提供相关证据。有时候，问题可能会在第一次联系时得到解决，但如果未能解决，也要坚持不懈地追踪并寻求解决方案。

此外，如果与信用卡公司的交涉未能达成一致，可以寻求第三方机构的帮助。一些消费者权益组织或者金融监管机构可能会提供帮助，协助解决信用卡纠纷。此外，一些国家还设立了特别的仲裁机构或者法律程序，专门处理消费者与金融机构之间的纠纷，持卡人可以考虑通过这些渠道来解决问题。

最后，保持良好的信用记录和良好的消费习惯也是避免信用卡纠纷的重要步骤。定期检查账单、谨慎使用信用卡、妥善保管个人信息等都能够帮助减少信用卡纠纷发生的可能性，从而保护持卡人的合法权益。

综上所述，解决信用卡纠纷的前期步骤包括了了解权利、检查账单、提出异议、寻求第三方帮助以及保持良好的信用记录和消费习惯。只有在持卡人能够积极主动地采取这些步骤，并保持耐心和冷静的态度，才能够有效解决信用卡纠纷问题，维护自己的合法权益。