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上门服务引发信用卡纠纷，如何解决？

来源：维思迈财经2024-05-21 20:05:18

【上门服务引发信用卡纠纷，如何解决？】

近日，一起因为上门服务而引发的信用卡纠纷事件再次成为社会热议话题。据了解, 该事件始于一名消费者在家中接受到了某公司推销员的电话邀约，并同意其提供的家政清洁服务。然而，在完成服务后不久，消费者便收到账单显示被多次刷取高额款项。

这并非是个案。类似情况层出不穷：有些人遇到了未经授权就进行扣款的情形；还有人则抱怨所获得商品或服务与宣传内容严重不符；更甚至存在着直接盗刷、诈骗等违法行为。

针对此类问题，专业律师表示，“首先要确保自己权益。”他建议受害者尽快向银行报备涉及异地交易和异常金额变动以防止持续损失。“同时也可以考虑寻求第三方机构调停处理。”

除此之外，《***条例》明确规定：“任何单位和个人都应当依法使用电子支付工具 ，禁止利用技术手段从事欺诈活动”，但现实中监管力度仍显滞后。“我们需要进一步加强相关立法完善制度来营造公平竞争环境。”资深律师认为改革当前金融市场准入机制势在必行。

值得注意的是，在网络购物时采取预付方式结算风险较大, 因此“选择正规网店、留存好售后记录”十分必要; 同时也可通过投诉渠道让商户退货赔偿.

最后, 在享受生活便利性前，请务必理智思考各种可能产生风险，并筑牢自身合法权益防线。

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