信用卡风波:银行决定关闭用户账户
来源:维思迈财经2024-06-15 23:55:55
【信用卡风波:银行决定关闭用户账户】
近日,一场关于信用卡的风波在社会上引起了轩然大波。据悉,多家知名银行纷纷宣布将关闭部分客户的信用卡账户,并对此作出解释称这是为了规范业务和防范金融风险。这一举措立刻引发了广大持卡人的强烈不满与质疑。
首先让我们来看看事情到底是怎么回事?根据各个银行透需出的信息显示,他们表示由于资产负债表调整、合规审查等原因需要进行清理工作, 因而必须关闭少量长期未使用或者存在异常交易记录的信用卡账户。同时还有消息指出,在当前复杂多变、竞争加剧以及监管政策趋严背景下,很多商业银行都面临着较高压力。
但值得注意的是,受影响客户群体中也包括一些长期良好地按时还款并保持稳健消费习惯的优质客户。这些被迫终止服务对象无不感到委屈与愤怒,“我从没逾期过任何一个月份啊!”、“我的额度明明可以支撑正常生活开销”……种种抱怨声充斥在网络平台上。
针对此次事件,在民间舆论汹涌之际,《每日经济新闻》记者采访了相关权威专家学者以及持卡人代表团队进行深入走访调查,并就此展开全方位报道:
首先我们请教法律界专家王律师,请问目前国内是否有相关法律条文约束商业银行单方面取消用户信用卡?
王律师认为:“《中华人民共和国合同法》第四十二条规定‘当事人应当遵守诚实信用原则’;《中国人民共和国消费者权益保护法》第三十五条提供‘企业制造、销售商品或者提供服务不符合安全要求可能损害消费者生命健康或其他重大利益' 的禁止性责任等均可依据。”
接着本报特派记者直击现场寸步难移!走进所谓“恐慌”的核心区域——某知名商业街道办公楼内部联络处(CRM),见证那里排成密集小组形态正在积极沟通处理问题……
再来听取市场观点意见:投资圈老手张总向本报分析认为,“当前环境下确实存在金融机构需主动化解存量风险考验。” 但他也建议,“除非真正能够能精准甄别潜藏差异化风险外否则操作仓促容易导致更大口径后果。”
最后焦点聚焦至普罗百姓身上: 身处其中数万例类似案件如山魔头苛待已使其既失去花色青春岁月享受欲望空虚感。“只求尽快给予权利说话时间”。
穷源溯流归结始自缘何呢?黑箱运算式模型系统漏洞暴露? 用户数据挖掘技术落后? 还是管理决策链路扭曲?
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