持卡人抗议:银行年费飙涨,平安信用卡成焦点

来源:维思迈财经2024-07-28 07:22:30

近日,一场轰动银行业界的抗议活动在城市中心掀起了波澜。数百名持卡人聚集在大型购物中心前,手举标语、高喊口号,声讨着一家知名银行最新推出的年费涨价政策。这项引发众怒的调整被认为是对消费者权益的侵犯和公平交易原则的践踏。

据悉,在此次示威游行中,“平安信用卡”成为了众矢之攻击对象。该银行宣布将其旗下信用卡产品年度服务费从过去较为亲民的价格上调至令人难以承受之处,立即引发广泛不满和愤怒情绪。

“我们已经是忠实用户多年,每月按时还款,并积极使用各种优惠功能。”一位参与抗议活动并拥有该张信用卡长达五年之久持卡人表示,“然而如今他们竟然无端提高服务费水准,明显损害了我们作为客户应享有的利益。”

针对这些指责和质疑,《平安信用卡》方面回应称:由于外部环境变化及运营成本增加等因素考虑到公司整体利益进行必要性调整,并保证会尽力提供更好更全面完备地金融服务给所有客户。

但遭受影响范围内个别持卡人坦言:“只顾自身利润而置顾客感受于不顺”的做法未免太失风范。“希望能通过此次事件唤醒相关管理层意识到重视消费者合理需求与态度问题所在。”

当天现场气氛紧张但没有演变成暴力冲突;警察也赶来维持秩序并劝导群众散开离去。目前《平安信用卡》方面表态称将重新审视相关收费政策是否存在灵活空间或再做进一步修改处理。

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