共1条回答来源：维思迈财经2023-08-26
2023-08-26 05:00活跃答主
可以在电脑上打开平安一账通的官网，点击忘记密码。然后在出现的找回密码界面选择手机号不可用，再根据页面给出的提示输入新的手机号码、个人银行卡以及身份证件信息重置密码。具体的找回方法如下：
1、在电脑的百度上输入平安一账通，找到其官网以后点击进入。
2、进入到平安一账通官网以后点击左上角的登录按钮进入。
3、页面跳转进入到登录界面以后点击忘记密码按钮。
4、在出现的找回密码界面输入需要找回密码的账号并点击验证。
5、此时在出现的页面中可以看到该手机号码是否可用，点击不能进入。
6、页面跳转以后进入到身份验证界面，输入个人的银行卡号和身份证号码以及姓名和新的的手机号码点击下一步。
7、此时可以看到新的可用手机号码将收到平安发来的短信验证码，输入验证码。
8、页面跳转以后进入到平安一账通密码重置界面，输入新的密码点击重置密码。
9、页面跳转以后可以看到平安一账通的密码已经完成重置了。
10、回到登录界面输入对应的账号和重置的密码点击登录。
11、页面跳转以后就可以看到已经使用新的重置密码登录进入平安一账通后台了。
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