"卡贷"新规:规范银行卡贷款消费,保护金融消费者权益

来源:维思迈财经2024-06-13 23:05:09

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【导语】近年来,随着消费观念的转变和支付方式的便捷,越来越多的人选择使用银行卡消费贷款。然而,在银行卡贷款消费的发展过程中,也出现了一些不规范的行为,如过度授信、不当营销、资金用途管控不严等,损害了金融消费者的合法权益,也影响了金融市场的健康发展。为此,金融监管部门近期出台了《关于进一步规范银行卡透支业务的通知》,对银行卡贷款消费进行了进一步规范。

### 银行卡贷款消费乱象频出,规范发展势在必行

银行卡贷款消费,是指持卡人使用信用卡或贷记卡进行消费,并选择分期偿还的方式。这一模式在一定程度上满足了消费者提前消费、超前消费的需求,促进了消费升级和内需释放。然而,在实际操作中,银行卡贷款消费也出现了不少问题。

首先,过度授信和过度消费现象突出。一些银行为争夺客户,不规范开展信用卡业务竞争,盲目提高信用卡额度,过度授信,导致消费者超出自身偿还能力过度消费。

其次,不当营销和诱导消费时有发生。一些银行为推销信用卡,通过电话、短信、邮件等方式进行频繁营销,甚至对消费者进行虚假或误导性宣传,诱导消费者过度消费。

再次,资金用途管控不严,存在挪用风险。银行卡贷款消费的资金用途较为灵活,本应用于消费领域。但一些消费者将资金用于生产经营、购房、投资等非消费领域,甚至违规套现,扰乱了金融市场秩序。

此外,消费者合法权益受损情况时有发生。包括信用卡被盗刷、盗用,消费者个人信息泄露,银行违规收费,以及银行单方面降低信用卡额度、收取超限费等。

### 《通知》出台,多维度规范银行卡贷款消费

为有效规范银行卡贷款消费行为,保护金融消费者合法权益,金融监管部门近期出台了《关于进一步规范银行卡透支业务的通知》。《通知》从多个维度对银行卡贷款消费进行了规范,旨在防范化解银行卡相关风险,促进银行卡业务持续健康发展。

#### 加强风险管理,严格规范授信

《通知》要求银行应当严格执行统一授信管理,对同一客户在授信审批、授信额度管理等方面实行统一管理和风险控制。要求银行合理设置单一客户的信用卡总授信额度上限,并纳入该客户在本机构的所有授信额度内实施统一管理。

此外,《通知》强调银行需严格审查客户的资信状况,合理确定信用卡额度。对客户信用卡用卡状况进行定期评估,根据风险状况动态调整授信额度,有效防范过度授信导致的信用风险。

#### 规范营销行为,保护消费者权益

《通知.强调银行在开展信用卡营销时,应当遵循合法、诚信原则,不得进行欺诈虚假宣传。不得以发卡量、客户数量等作为单一或主要考核指标,不得开展藐视监管要求的营销活动。

在信用卡息费收取方面,《通知》要求银行必须在客户办理信用卡业务前,明确告知信用卡息费项目、年化利率水平、费用收取方式等,不得进行强制捆绑销售,不得在现有收费项目外收取其他费用。

此外,《通知》要求银行需建立消费者权益保护审查制度和投诉处理机制,切实维护消费者合法权益。

#### 加强资金流向管控,防范挪用风险

《通知》要求银行加强对信用卡资金流向的监测和检查,采取有效措施防止信用卡资金用于非消费领域,确保存量信用卡透支余额合理下降,防范居民部门杠杆率快速上升风险。

此外,《通知》要求银行加强对信用卡大额透支和现金分期业务的资金流向管控,不得以任何形式为违规资金流提供通道。要求银行强化制约机制,对存在违规行为的客户,采取降额、停卡、纳入禁入名单等措施。

### 银行卡贷款消费迎来健康发展,消费者权益得到更好保障

《通知》的出台,对银行卡贷款消费的健康发展具有重要意义。一方面,规范了银行的授信和营销行为,防范了过度授信和不当营销导致的信用风险,维护了金融市场秩序。另一方面,加强了对消费者权益的保护,消费者将得到更加透明、公平的银行卡服务,其个人信息和资金安全将得到更好保障。

银行卡贷款消费的规范发展,也对消费者提出了新的要求。消费者应理性消费,合理使用信用卡等消费贷款产品,不要过度透支消费,避免背上沉重的债务负担。

此外,消费者应提高风险防范意识,保护好个人信息安全,警惕电信网络诈骗等违法行为。如发现自身权益受到侵害,应及时通过银行投诉渠道或监管部门维权。

《通知》的实施,将推动银行卡贷款消费市场走向成熟,有助于建立一个规范、透明、有序的消费贷款环境,促进金融市场的健康稳定发展,更好地服务实体经济和人民群众的生活需求。

【结束语】规范银行卡贷款消费,不仅是维护金融市场秩序、防范金融风险的需要,也是保护金融消费者权益的必要举措。让我们共同期待《通知》的落地实施,营造一个健康有序的银行卡贷款消费环境,让金融消费者权益得到更好保障,让银行卡业务发展更稳健、更长远。

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